生产计划与控制课件作者吴爱华第2章节.pptVIP

（1）企业使命和目标。 使命是一个组织的基础和组织存在的原因，它说明了企业在社会进步和社会、经济发展中所应担当的角色和承担的责任。 企业的使命包括企业哲学和企业宗旨两个方面的内容: 企业哲学是指一个企业为其经营活动或方式所确立的价值观、态度、信念和行为准则； 企业宗旨是指企业现在和将来应从事什么样的事业活动，以及应成为什么性质的企业或组织类型。 总之，企业使命为一个组织指出了总体方向。 目标是企业在一定的时期内，执行使命时所预期达到的成果或经营指标。常见的目标包括：市场目标（市场占有率、销售额、销售量等）、盈利能力目标（利润总额、投资收益率等）、顾客服务目标（交货期、顾客满意度等）等。 （2）战略分析。 指在制定战略目标时，对企业的环境进行分析，包括外部环境和内部条件。外部环境包括国内外宏观经济环境和产业经济政策、市场需求及其变化、技术进步、供应市场等；内部条件包括企业整体经营目标与各部门职能战略、企业能力等。 SWOT分析是对企业内外部条件进行分析时常用的一种方法，它通过对企业内外部条件进行综合和概括，分析企业的优势（strength）、劣势（weakness）、机会（opportunity）和威胁（threats）。优劣势分析主要是着眼于企业自身的实力及其与竞