软件工程实践教程第2版课件作者刘冰第九章节软件工程质量.pptVIP

尚辅网 / 第9章 软件工程质量 本章要点： ? 软件质量特性 ? 软件质量的度量模型 ? 软件质量保证 ? 技术评审 ? 软件质量管理体系 第9章 软件工程质量 内容要点： 9.1 软件质量特性 9.2 软件质量的度量模型 9.3 软件质量保证 9.4 技术评审 9.5 软件质量管理体系 9.6 小结 9.1 软件质量特性 1．软件质量的定义 软件质量定义为： (1) 与所确定的功能和性能需求的一致性。 (2) 与所成文的开发标准的一致性。 (3) 与所有专业开发的软件所期望的隐含特性的一致性。 9.1 软件质量特性 2．软件复杂性 软件复杂性度量的参数很多，主要有： (1) 规模，即总共的指令数，或源程序行数。 (2) 难度，通常由程序中出现的操作数的数目所决定的量来表示。 (3) 结构，通常用于程序结构有关的度量来表示。 (4) 智能度，即算法的难易程度。 9.1 软件质量特性 要求复杂性度量满足以下假设： (1) 它可以用来计算任何一个程序的复杂性。 (2) 对于不合理的程序，例如对于长度动态增长的程序，或者对于原则上无法排错的程序，不应当使用它进行复杂性计算。 (3) 如果程序中指令条数、附加存储量、计算时间增多，不会减少程序的复杂性。 9.2 软件质量的度量模型 1．软件质量的度量和评价 影响软件质量的因素可以分为两大类： (1) 可以直接度量的因素，如单位时间内千行代码（KLOC）中产生的错误数； (2) 只能间接度量的因素，如可用性或可维护性。 在软件开发和维护的过程中，为了定量地评价软件质量，必须对软件质量特性进行度量，以测定软件具有要求质量特性的程度。 9.2 软件质量的度量模型 2．软件质量度量模型 (1) Boehm软件质量度量模型 (2) McCall软件质量度量模型 ① 面向软件产品操作； ② 面向软件产品修改； ③ 面向软件产品适应。 (3) ISO的软件质量评价模型 其软件质量模型包括3层，即 ? 高层（Top Level）：软件质量需求评价准则（SQRC）； ? 中层（Mid Level）：软件质量设计评价准则（SQDC）； ? 低层（Low Level）：软件质量度量评价准则（SQMC）。 9.3 软件质量保证 1. 软件质量保证 (1) 什么是软件质量保证 软件的质量保证就是向用户及社会提供满意的高质量的产品，确保软件产品从诞生到消亡为止的所有阶段的质量的活动，即确定、达到和维护需要的软件质量而进行的所有有计划、有系统的管理活动。 9.3 软件质量保证 (2) 质量保证的策略 质量保证策略的发展大致可以分为以下三个阶段： ① 以检测为重。 ② 以过程管理为重。 ③ 以新产品开发为重。 (3) 质量保证的主要任务 ① 正确定义用户要求。 ② 技术方法的应用。 ③ 提高软件开发的工程能力。 ④ 软件的复用。 ⑤ 发挥每个开发者的能力。 ⑥ 组织外部力量协作。 ⑦ 排除无效劳动。 ⑧ 提高计划和管理质量。 (4) 质量保证与检验 软件质量必须在设计和实现过程中加以保证。 9.3 软件质量保证 2. 软件容错技术 (1) 容错软件的定义 提高软件质量和可靠性的技术大致分为两类，一类是避开错误（fault-avoidance）技术，即在开发的过程中不让差错潜入软件的技术；另一类是容错（fault-tolerance）技术，即对某些无法避开的差错，使其影响减少至最小的技术。 归纳容错软件的定义，有以下四种： ? 规定功能的软件，在一定程度上对自身错误的作用（软件错误）具有屏蔽能力，则称此软件为具有容错功能的软件，即容错软件。 ? 规定功能的软件，在一定程度上能从错误状态自动恢复到正常状态，则称之为容错软件。 ? 规定功能的软件，在因错误而发生错误时，仍然能在一定程度上完成预期的功能，则把该软件称为容错软件。 ? 规定功能的软件，在一定程度上具有容错能力，则称之为容错软件。 9.3 软件质量保证 (2) 容错的一般方法 ① 结构冗余 ? 静态冗余。 ? 动态冗余。 ? 混合冗余。 ② 信息冗余 为检测或纠正信息在运算或传输中的错误须外加一部分信息，这种现象称为信息冗余。 ③ 时间冗余 时间冗余是指以重复执行指令（指令复执）或程序（程序复算）来消除瞬时错误带来的影响。 ④ 冗余附加技术