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第 1 章
奠定基础
Chapter One
1
1
微软研发 下载
致胜策略
10
您是否曾经暂时停下手边的工作,思考一下如何能
使项目的进行更有效率?您想到的是需要高深学
问才能解决的方式呢?还是只要利用一些经验法则就能化
腐朽为神奇呢?
但愿这个答案像猜谜游戏一般简单,这样我的训练工
作就容易多了,可惜事实不然。要让项目提高效率,需要
长时间、一点一滴地累积非常多的知识、技巧和信念,尤
其新手更是如此,不幸的是,这种能力的培养需要很大的
耐心和毅力,而大部分的人都是用尝试错误的方式来学习,
这样代价既高,功效也不大。
尝试错误的方式会耗用很长的时间,可能得到经历很
惨痛的教训,如果能善用前人的经验和智能,学习前人已
经归纳出来的知识,避免犯下同样的错误,不就快得多了
吗?
本章首先来介绍前人的经验。就我所知,对于一个希
望不加班就能如期完成任务的团队,必须把握好的原则,
这是软件开发部门的基本观念,也是往后几章的基础。
专心改善产品
公司付薪水给程序设计师,是要他们在合理的时间内
下载 微软研发 ·致 胜 策 略
奠定基础
11
做出品质精良的软件,但是程序设计师的时间却经常被其
他的事情占用掉了。这样的程序设计师或他们的经理们,
就是因为不了解软件开发的真理:
任何不能改善产品的工作,都是浪费时间
或是偏离方向。
如果您一时不了解这个观念的重要,请想一想以下
两个极端典型的比较:一位程序设计师一天到晚开会、
写报告、阅读和回复电子邮件,另一位程序设计师则专
心研究、设计和测试新产品的功能,试问谁比较容易脱
颖而出?毫无疑问是心无旁骛的那一位,他甚至可能提
前完成工作呢。
我经常发现,团队出问题的原因之一,往往是因为程
序设计师们都在做他们不该做的事:他们花太多的时间准
备开会、参加会议、读写开会记录和进度报告,以及回复
电子邮件。这些不能改善产品的工作,固然一部分是程序
设计师自己主动做的,但更大的一部分是主管下的命令。
曾经与我共事过的一位经理,要求每一位组员要用
e-mail 交一份工作周报,每周开一小时的会讨论目前各人
手上的工作内容,以及其他突发性的事务,开完会后,提
微软研发 下载
致胜策略
12
出意见的人负责写出书面报告,交给经理。
这位经理的动机只是想管理每一个细节,但并不了解
这会让团队被无意义的工作压得无法喘息。这些进度报告
真的那么重要吗?那些后续报告的用意又是什么呢?如果
开会时经理自己做个简单的笔记,不就省了这些报告所占
用的时间和精神?
很显然,这个问题的答案必须视您身处的企业环境而
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