商务礼仪与场合着装.ppt

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商务礼仪与场合着装

商务礼仪 商务礼仪测试(女士篇) 1、上班快迟到了,随便打开衣柜抓了件衣服就走; 2、上班没有化妆的习惯,觉得自然才是美; 3、上班喜欢披着头发,喜欢涂抹鲜艳的甲油; 4、 路上相逢,总是会寒喧“吃了没?” “上哪去?” 5、上班喜欢屁股靠着桌角或翘着二郎腿吃早餐,看报纸; 6、家里来客人,经常招呼客人“随便坐!” 7、在餐桌前一坐下就喜欢谈论政治与新闻; 8、吃饭时总喜欢把小皮包放在餐桌上; 9、吃意大利面喜欢用筷子或者刀叉并用; 10、聚会时遇到同乡,用方言交谈,比较亲切; 11、别人称赞你的时候总是说: “你太过奖了,其实我哪里有那么好。” 商务礼仪测试(男士篇) 1、上班的衣服都是太太或者妈妈准备的,自己从来不管; 2、总喜欢先伸出手去和别人握手,不管对方是男还是女 ; 3、一次外出给别人递名片时,发现自己的名片夹很脏; 4、 路上相逢,寒喧“吃了没?” “上哪去?” 5、上班喜欢靠着桌角或翘着二郎腿吃早餐,看报纸; 6、和同事或者老板出去总喜欢坐在后面的位子,觉得应该 把前面的位子让给比自己职位大的人坐; 7、在餐桌前一坐下就喜欢谈论政治和新闻; 8、喜欢把名片放在裤子的后袋,这样掏出来比较方便; 9、买了西装保留商标,人家一看就知道这是什么牌子的; 10、聚会上遇到同乡,大声地用方言交谈,觉得比较亲切; 11、一直都觉得只要自己的工作出成绩就好,形象无所谓; 她们给你的感觉有什么不同? ????* 要拆除衣袖上的商标 ????* 要熨烫平整 ????* 要扣好纽扣 ????* 要不倦不挽 ????* 要慎穿毛衫 ????* 要巧配内衣 * 要少装东西 商务男士衬衫选择的技巧 面料:精致上品、挺括; 色彩:白色、淡色为主; 图案:无图案、斜条纹; 款式:标准西装衬衫款; 尺寸:合身; 做工:精细; 不同款式的领带出席不同场合 斜纹:果断权威、稳重理性; 适合谈判、主持会议、演讲的场合; ?圆点、方格:中规中矩、按部就班; 适合初次见面和拜见长辈上司时用; 不规则图案:活泼个性、有创意,较随意; 适合酒会、宴会和约会; ? 领带夹:已婚人士之标志,应在领结下3/5处 商务男士搭配技巧 女士套裙选择的技巧 面料:精致上品、挺括; 色彩:纯正、不艳丽; 图案:规则或无图案、不花哨; 款式:正统、不过时; 点缀:可有少许点缀但不繁琐; 造型:大方利落; 尺寸:合身、裙长在膝上下3公分; 做工:精细; 女士站姿注意点 女士坐姿注意点 女士蹲姿注意点 拾东西 上车 养成良好的个人卫生习惯 头发:整洁、无头屑,头发软者可用摩丝定型; 在办公室里,留长发的女士不披头散发; 眼睛:清洁、无分泌物,避免眼睛布满血丝; 鼻子:别让鼻毛探头探脑,勿当众抠鼻子; 嘴巴、牙齿:清洁、无食品残留物和污渍; 指甲:清洁,定期修剪,时尚行业可涂淡色甲油; 男士胡须:每日一理,要刮干净; 配件及饰物:检查有否污损或被碰歪了 ; 商务礼仪 (商务礼仪篇) 介绍的礼仪 先介绍位卑者给位尊者; ?年轻的给年长的; 自己公司的同事给别家公司的同事; ?低级主管给高级主管; 公司同事给客户; ??非官方人事给官方人士; ??本国同事给外国同事; 握手礼仪 何时要握手? 当你: 遇见久未蒙面的熟人时; 在较正式场合与人道别时; 自己座位东道主迎接客人时; 被介绍给不认识者相互认识时; 感谢他人支持、鼓励或帮助时; 安慰某人时; 颁发奖状或者是奖品时; 握手顺序 在正式场合,握手时伸手的先后次序主要取决于职位、身份;在社交、休闲场合,则取决于年纪、性别和婚否。 1、职位、身份高者与职位、身份低者握手,应由职位、身份高者伸出手来; 2、女士与男士握手,应由女士先伸出手来; 3、已婚者与未婚者握手,应由已婚者先伸出手来; 4、年长与年幼者握手,应由年长者先伸出手来; 5、长辈与晚辈握手,应由长辈先伸出手来; 6、社交场合的先到者与后到者握手,应由先到者先伸出手来; 交换名片的礼仪 ◇男士女士参加社交或者是商务会议时一般都要把自己的名片随身带; ◇勿把自己的名片强递给每一个见面的主管,除非他问自己索要; ◇勿太早递出自己的名片,尤其是对陌生人和偶然认识的人; ◇参加同业或者是在餐桌上时,一般都是在开始或结束时交换名片,期间一 般都不进行互换名片; ◇如果是坐着,尽可能起身接受对方递来的名片; ◇到别处拜访时,经上司介绍后,再递出名片; ◇接受名片时,应以双手去接,并确定其

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