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多维偏好分析Multidimensional Preference Analysis 北 京 广 播 学 院 新 闻 传 播 学 院 调 查 统 计 研 究 所 什么是多维偏好分析？ 在市场研究领域，研究消费者对产品/服务的偏好是重要的方面。 研究者感兴趣的是对已存在的产品的偏好。 一般产品的相关性属性并不需消费者评价。 偏好数据主要来自等级评价量表。 一般作出偏好图，直观地解释消费者的偏好。 主要应用领域 谁是我的客户？ 还有谁应该是我的客户？ 谁是我竞争对手的客户？ 相对于竞争对手的产品，我的产品定位如何？ 我应该开发什么新产品？ 我的新产品的目标消费者有哪些？ 多维偏好分析的原理 收集（调查）消费者对一组产品/服务（品牌）的偏好数据。 偏好数据采用0-9或1-10的等级量表。 偏好数据的主成份分析。 画出基于前两个主成份的偏好图。 偏好图能够很好地回答我们前面提到的问题。 简单的例子 三个消费者要求对四种草莓冰激淋产品（品牌）在1—10的尺度上给出偏好评价得分。数字越大表示越偏好，作多维偏好分析。 说明 主成份分析的前两个主成份并不能说明消费者偏好的所有变差。 但是，一般情况下前两个主成份可以说明大部分的变差。 如果需要可以增加更多的主成份来说明更大的变差。 在第一维度越靠近正向的产品消费者越偏好。 消费者偏好的品牌依次是A-C-B-D. 偏好分析的主要