刍议供电企业业扩报装工作流程的优化.docVIP

刍议供电企业业扩报装工作流程的优化 　　摘 要：现阶段，人们对电能需求量以及供电质量的要求不断的提高，传统的业扩报装工作流程已经远远不能够满足当今的供电服务需求，这就要求不断的对业扩报装工作流程进行优化，以便于为电力用户提供更加可靠、便利以及稳定的供电服务。因此，文章对供电企业业扩报装工作流程现状进行了分析，并提出了供电企业业扩报装工作流程的优化措施，旨在为供电企业业扩报装管理和施工人员提供一定的参考。 　　关键词：供电企业；业扩报装；工作流程；优化措施 　　中图分类号：TM725 文献标识码：A 文章编号：1006-8937（2016）23-0032-02 　　供电企业业扩报装工作是一项复杂、繁琐、系统的工作，通常需要多个复杂的审批环节，并且经过多个层次的批准之后才能够正式投入运行。通过对我国供电企业业扩报装工作流程的现状进行分析，供电企业业扩报装工作存在受理效率低、审批进展与客户确认缓慢以及施工进度缓慢等众多问题，导致业扩报装工作效率非常低，亟待采取有效的优化措施进行改进。因此，文章针对供电企业业扩报装工作流程优化的研究具有非常重要的现实意义。 　　1 供电企业业扩报装工作流程现状分析 　　1.1 受理效率较低 　　现阶段，依然有许多供电企业并没有认识到受理业务的重要性，与电力施工相比，业务受理的技术含量相对较低，只需要简单的接待即可。因此，从事业务受理工作的电力