实训项目二：市场调研策划、执行及调研报告撰写.ppt

市场营销策划精品课程 市场营销策划精品课程 市场营销策划精品课程 市场营销策划精品课程 市场营销策划精品课程 市场营销策划精品课程 市场营销策划精品课程 市场营销策划精品课程 实训项目二：市场调研策划、执行及调研报告撰写  （一）实训目的 （二）实训内容和要求 （三）实训组织 （四）实训操作步骤 （五）实训考核 （六）市场调研策划实训理论指导 （七）市场营销调研的报告格式 （八）实训参考资料 市场营销策划精品课程 （一）实训目的  通过实训，使学生了解市场调研的全过程，并掌握市场调研方案策划、调研执行及调研报告的撰写等三大环节的具体程序、技巧和方法。 市场营销策划精品课程 （二）实训内容和要求  内容：市场调研策划方案的具体框架内容、策划的步骤；调研执行管理细则；完整的调研报告文案。 要求：通过实训，要求学生掌握具体调研方案的策划、调研过程的管理、执行及撰写调研报告的格式内容 市场营销策划精品课程 以策划团队为单位完成实训任务 （三）实训组织 市场营销策划精品课程 （四）实训操作步骤 根据策划项目进行调研策划 设计调研方案 进行市场调研 撰写调研报告 考核调研报告，从报告的格式、内容两方面进行考核。（60%） 考核个人在实训过程中的表现（40%） （五）实训考核 市场营销策划精品课程 市场调研策划内容 市场调研策划程序 市场营销策划精品课程 （六）市场调研策划实训理论指导 （六）市场调研策划实训理论指导 1.市场调研策划内容 选择调查项目 由各小组自行选定较熟悉和感兴趣的一个企业或产品作为本次实训的研究对象，也可以各小组确定的模拟创业项目为调查对象。 市场营销策划精品课程 （六）市场调研策划实训理论指导 确定调研目的与内容 市场需求调查。市场消费群购买力及其投向的调查，目的在于掌握市场需求状况及其变化趋势。 购买者调查。目的是了解谁决策,谁购买，为谁买,购买者的购买动机和购物行为等。 价格调查。主要研究价格对商品需求的影响。 市场营销策划精品课程 确定调研目的与内容（续） 分销调查。主要包括商品销售地区和销售网点的分布，潜在销售渠道分析，销售点服务品质，货铺调查，商品运输线路，商品库存策略，批发商分布等。 市场竞争调查。目的是掌握竞争对手情况,使企业在竞争中处于主动地位。 促销调查。  （六）市场调研策划实训理论指导 市场营销策划精品课程 制定调查方案 调查方案的内容 调查目标 调查内容 资料来源 调查方法 调查对象 抽样方法和样本大小 调查人员的安排和培训 数据处理与分析方法 调查日程安排 调研费用预算  （六）市场调研策划实训理论指导 市场营销策划精品课程 制定调查方案（续） 编制调查方案的步骤与技巧 确定调查内容。 确定资料来源。 确定调查对象和调查地点。 选择调查方法: 询问法、观察法、试验法、问卷调查法。 设计抽样方案。 市场调查进度及人员安排。  （六）市场调研策划实训理论指导 市场营销策划精品课程 简单随机抽样 市场营销策划精品课程 设计问卷 问卷的结构 开场白。表明对被调查者合作，支持的希望或予以酬谢的允诺,以及调查问卷的说明和填写要求。 调查的问题。这是调查问卷的主体。 被调查者的情况。如年龄，性别，职业,教育程度等，以备分类研究之用。 编号  （六）市场调研策划实训理论指导 市场营销策划精品课程 （六）市场调研策划实训理论指导 市场调查项目的组织实施 人员培训及设备购置等准备工作 基本训练——对调查员进行的例行常规的训练 专门训练——针对特定的调查项目进行的训练 收集资料与开展调研活动 分析结果与撰写调研报告 处理资料：整理，分类，列表 编写调研报告调研报告的编写要客观完整，重点突出，紧扣主题，简明扼要 市场营销策划精品课程 市场调研策划内容 市场调研策划程序 市场营销策划精品课程 （六）市场调研策划实训理论指导 市场调研策划程序 调查准备阶段。这一阶段的主要任务是拟定调研方案。 正式调查阶段。这一阶段的主要任务是收集二手资料，组织进行实地调查。 资料处理阶段。这一阶段的主要任务是对资料进行整理和分析，提出结论并完成调查报告。  市场营销策划精品课程  （六）市场调研策划实训理论指导 封面。封面需作规范性设计，上面需要标明：“营销调研报告名称”、“报告日期”、“报告人姓名、所属单位”。 目录。 前言。在前言中说明调研的目的、时间、地点、对象、范围、采用的调研方法、样本的分配及调研的局限性。 正文。这是调研报告的主体部分，包括调研目的，调研任务的详细说明，调研结果的阐述，对策建议等。 附件。包括样本误差的说明、对