二手手机回收运营新模式的探索.docVIP

二手手机回收运营新模式的探索 　　摘要：在中国，废旧手机回收行业早在本世纪初就已经初见端倪，其中影响较大的有“Green Box”（绿箱子环保计划），这是在2005年诺基亚、摩托罗拉与中国移动启动的一项无偿回收计划，该计划在全国掀起了一阵环保热潮，但是持续时间比较短，该活动进行了一段时间后，回收废旧手机行业一度处于无人问津的状态。甚至在国家出台的环保制度上也尚未提及废旧手机的回收问题，这加大了手机的回收难度。近几年，废旧手机数量持续增加，如何处理废旧手机已成为全国人考虑的问题 　　关键词：二手手机；回收模式；运营模式 　　中图分类号： F713.56 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2016）031-000-02 　　一、二手手机回收运营新模式的探索 　　1.二手手机回收运营的评述 　　对于二手手机回收问题，很多人可能还不是很了解。一般每部手机中都含有一定量的重金属，一部手机造成的辐射可能影响不是那么明?@，但多部废旧手机聚在一起就会对人的健康构成威胁，同时给环境造成的污染更是不可估量。对于那些废旧手机，一旦处置不当就会成为“环境炸弹”。然而目前大部分废旧手机回收回收系统不太完善，市民不能快捷地处理手机，以及不能得到应有的回收报酬。 　　新型回收模式主要为用户提供手机回收、新机购买、手机以旧换新以及手机换流量、换话费等多品类的换购服务。在线下单，服务商可免费上门，为客户节省时间。平台提供专业质检，彻底清除数据，保障隐私安全；回收价格公开透明，最大限度保护用户利益。回收模式中中间质检商只与中介人联系，所以质检商与交易双方没有利益关系，就不存在一味压低回收价格或者抬高价格等不合理的现象。中介人在交易中只负责促成交易以及售后回复等，佣金由交易金额决定，可由中介人解决问题的能力决定收取的佣金所占百分比。 　　废旧手机运营模式分为以下几个步骤： 　　估价：卖家将产品的各角度照片发布在平台上，并通过不同选项描述产品各方面情况，待系统评估价格范围后，平台将所有产品信息保存。 　　交易：在交易版面卖家可通过所出售产品关键词搜索，买家以店铺形式按地区、回收信誉排列，卖家可根据店主的服务态度以及好评度选择不同店主沟通，可将平台保存的产品信息与店家交流。 　　付款：在达成交易协议后店主先将打款到中介人账号，中介收到后通知卖家发货，店主收货后查验产品是否属实，有问题联系中介，没问题卖家通知中介放款。 　　售后：中介人在卖家与店主售后产生问题时需及时解决，依具体事项可向双方收取一定手续费，如问题严重中介人需联系平台内专业人士对产品进行进一步鉴定估价。 　　平台主要运营形式为以上方式，其他还包括低价手机回收送流量或者话费，二手手机购买，手机维修，手机交流平台等。 　　2.废旧手机回收运营利润的分析 　　新模式运营平台盈利模式主要分为下列四种： 　　1.驻店费 　　2.订单佣金 　　3.流量带广告 　　4.鉴定专家合作费用 　　驻店费：每个回收店铺每个月都需从总营业额中抽成作为驻店费。 　　订单佣金：每个完成的订单都会根据交易金额扣除一定手续费，此费用由卖方负责，费用除去支付中介佣金，其余作为平台利润。 　　流量带广告：每个用户完成一笔交易会有相应的积分，积分可兑换一些优惠券或商品，兑换的时候都会跳转到另外的界面或者网页，界面多半显示的是这件商品的提供商和购买的地址，包括首页轮播和栏目广告都是可以接受广告投放的，回收平台每日都会很多通过对这些流量的点击来收取广告投放商的广告费用。 　　鉴定专家合作费用：多半的商家是没有较为专业的人来配鉴定产品的，这个时候就需要鉴定专家团队，每个商家在质疑产品的时候都可以要求中介人开通并接受专门的鉴定服务，当然要收取相应的费用。鉴定专家在进驻平台时也需签到合约，不能违反平台规定，合作后期会对其收取一定费用，鉴定者可向中介人收取费用。 　　二、传统手机回收与新模式手机回收的比较 　　目前，传统手机回收主要包括以下四种 　　1.地区废旧电子垃圾回收站（政府机构，优点：放心回收手机，不管手机品相如何统统都回收。缺点：因为地域限制在手机回收价格上有波动。） 　　2.地区二手手机回收实体店（私营居多，优点：一部分手机回收价格比上述机构要高。缺点：某些假冒高仿山寨手机不收，手机回收价格不透明。） 　　3.手机品牌官方办设的手机回收点（企业办设，例如诺亚基官方回收、iphone官方回收等。优点：放心回收手机。缺点：只能回收该品牌手机“不绝对” ） 　　4.互联网运营手机回收机构（政府提倡、公司运营。例如：回收圈、乐回收、干将515在线换购平台、淘宝数码回收、58同城或赶集网二手手机回收等。优点：不限地域回收、回收价格较高并且透明公道、同城选择面交更省时。缺点：依托互联