服务创新案例.PPTVIP

lib.heuet.edu.cn 多维立体，用户导向 Lib.heuet.edu.cn ——河北经贸大学图书馆 数字资源使用推广创新实践 参与人：田蓁子、韩曾丽、 赵蕾霞、张忠凤 数字资源使用推广实践 专题讲座普及资源利用 每年20余次 时间上，兼顾教师返校时间与学生课程安排 形式上，根据数据库的辐射面安排不同地点 内容上，内容选择依据学生课程考试需求 宣传上，传统现代相结合，密切联系学生 现场咨询提升服务深度 时间上，与讲座培训时间穿插开展 形式上，整体与分散相结合，扩大辐射面 内容上，同一类型的数据库，分专题开展 宣传上，传统现代相结合，关注学生需求 培训预约满足师生需求 数据库培训预约表 预约流程：每次培训人数不少于10人（预约少于10人，我们酌情考虑合并培训），培训时间约为1小时。预约人填写预约表，发送给各学院学科馆员，然后由图书馆与预约人商定培训时间、地点和内容。 培训内容：包括图书馆资源介绍，中外文数据库的使用方法，本学科资源的检索方法与技巧，网上免费学术资源的获取等。 宣传展示拓展服务广度 每学期各发放2000份 数字资源解读 发放形式：讲座培训和现场咨询时发送；下学院发放；在阅览室发放；阅览室展架摆放；图情顾问会；其他部门与师生相关的活动。 宣传展示拓展服务广度 制作数字资源使用指南、资源培训讲座PPT在图书馆二楼大厅LED屏上