中国电子银行调查报告.pdfVIP

目 第一部分 电子银行用户使用行为及态度调查 录 第二部分 电子银行综合评测及用户体验研究 第三部分 互联网金融行业热点研究 2 PART 1 电子银行用户使用行为及态度调查 调查介绍 调查对象及调查方法 调查总体 调查对象定义和范围 调查方法 •13岁及以上常住人口 •华北、东北、华南、华东、华中、西南、西北七大区，全国35个地级及以 电话随机调查1247 个人用户 上 在线样组调查3011 城市 •注册时间一年以上的企业，财务相关人员 企业用户 电话随机调查1512