印刷电子商务“三好一公道”.pdfVIP

S p e c i a l R e p o r t s 道 报 别 特 | 读 解 场 市 印刷电子商务 “三好一公道” 电子商务平台交易行为是公开、公平、透明的交易，以 “客户永远是对 的”的原则处理。 文 ｜台湾布莱特数码科技有限公司 殷庆璋 及O2O在现金流的流程中不用考虑在线交易，可以 线下完成 ；B2C流程包括在线编辑设计、下单、现金 印刷电子商务需要 自己去学习与创造！不要去盲 流、物流配送、在线客服等。 目模仿、拷贝成功的印刷电子商务，而是要学习他们 • 做好数字化印刷全流程 成功的商业模式、印刷流程、印刷网络营销及服务顾 印刷电子商务从印刷流程中的下单系统、自动审 客关系等核心竞争力，创造出属于 自己的成功印刷电 稿、自动拼版、颜色管理、印刷、数字化后加工、物 子商务！以下提出印刷电子商务 “三好一公道”的理 流配送，到生产设备 自动化及其现场管理都应该大力 念及3家比较典型的印刷电子商务公司的发展历程供大 支持IT工程，做好数字化印刷全流程，重视精细化管 家参考。 理，突破企业发展的瓶颈，从而提高企业的竞争力， 持续做大做强。 “三好一公道” • 建好印刷创新网络营销 • 选好运营印刷商业模式 印刷电子商务的网络营销应以满足顾客需求为市 在建立印刷 电子商务业务前 ，首先要选择好运 场导向，以 “4C”为理论基础，即顾客的需求与欲望 营印刷电子商务的商业模式 ，例如B2B 、B2C 、O2O （Customers needs and wants ）、成本 （Cost ）、便利 等商业模式，因为这三种商业模式都有不同的客户群 性 （Convenience ）、沟通 （Communication ）。基于 及流程设计，要根据不同的商业模式来设计产品及形 “4C”的网络营销是把顾客整合到整个营销过程中， 态 ；B2B 、O2O与B2C 的商业模式最大的不同是B2B 在满足顾客需求的同时，最大限度地实现企业 目标的 24 数码印刷 2014第四卷 《数码印刷》官网： ・ 一种双赢的营销模式。 长率可达到27 .4 % ，在20 11年的增长率达到54 % ， • 服务顾客要公道 20 13年营业额达到777 .8百万美元。 电子商务平台交易行为是公开、公平、透明的 • 台湾健豪印刷公司 交易，以 “客户永远是对的”的原则处理 ，所以服 健豪印刷成立于 19 9 7 年 12 月 ，原名为 巨鼎印 务顾客要公道 ，不能有欺骗的行为 ，顾客可随时在 刷事业股份有限公司 ，印前的计算机化正在起步 网络上留下对公司或产品不 良的评价 ，故要秉持商 中，正好初期建立的 “网片输出”及 “电