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可获得、可及、多元的爱滋病服务网络 ——香港爱滋病防治做法与经验 云南省红十字会项目官员 赵冰 一、研习主题 香港在支持吸毒戒断者重返社区，保持操守，预防爱滋病方面的 工作方法与经验研究 二、主要研习活动 - 拜访狮子会陈立志医生、香港爱滋病顾问局主席陈佳鼐医生、红 丝带中心管理委员会主席俞宗岱博士 - 访问红丝带中心、综合治疗中心、爱滋病辅导中心 - 访问香港戒毒会、香港戒毒会石鼓洲康复院、善导会、圣约翰座 堂“爱之家”咨询及服务中心、香港爱滋病基金会、关怀爱滋 - 访问贝夫人美沙酮诊所、香港赛马会药物信息天地 - 在红丝带中心介绍云南省红十字会开展的爱滋病项目 三、研习报告 香港 1984 年首次发现爱滋病病毒感染案例。据香港卫生署卫生 防护中心公布的资料，截至2006 年9 月30 日，香港累计发现3100 人受爱滋病病毒感染。其中，2350 人是通过性接触感染，占感染者 总数的75.8% ；共用针具注射毒品感染者累计152 人，占感染者总数 的4.9% ；输入血液/血制品感染者72 人，占2.3% ；母婴传播17 人， 占0.5% ；感染途径不详者509 人，占16.4%。 2006 年 11 月6 日至18 日，本人获得国际狮子总会港澳303 区 慷慨资助，在香港红丝带中心细致安排下，参加“红丝带学人计划” 到香港进行为期两周的爱滋病防治研究与探访。 通过对 5 家政府机构、5 家非政府机构以及多位关键人士进行拜 访后，本人感受到，香港爱滋病感染能一直控制在一个低传播水平， 一个重要的原因是香港特区政府建立起了一个预防、检测和治疗机构 设置完备、费用低廉令市民可享有、政府机构与非政府机构服务可供 多元选择的爱滋病服务网络，同时，服务致上的理念在这个可获得、 可及和多元的网络中贯穿始终，使得这个网络更接近市民，尤其是那 些受爱滋病影响最严重的高危人群。 ● 政府和非政府爱滋病服务机构 政府服务机构： - 爱滋病咨询热 爱滋病咨询热线，自 1985 年开始开设二十余年来，号 码一直保持不变，随着时间的推移，还不断完善服务内容和提高服务 质素，以配合市民的需要。2001 年，设立了 网页，市民可以通过网页查阅爱滋病资料。2001 年 12 月 18 日，热 线获取了国际质量管理体系标准（ISO9001:2000 ）证书，表明热线对 顾客的服务质量已达国际标准。 目前，热线以普通话、广东话、英语三种语言为市民提供的一站 式服务服务包括：24 小时免费电话预录爱滋病及性病资料讯息；接 驳与护士辅导员作进一步爱滋病资料解释；提供不记名免费及保密的 爱滋病病毒抗体测试；转介辅导；提供最新资料；介绍有关爱滋病服 务和宣传活动；传真服务。 在我们访问时，接待我们的护士长试拨热线，电话在一分钟内就 接驳到了护士辅导员。而一位热线护士辅导员更专门向我们问询了国 内感染者如何在异地获得治疗服务及收费的相关问题。原因是一位打 进电话的市民向她们询问这个问题。通过这些细节，我们感受到了这 条热线所提供的“顾客为本”的服务。 - 红丝带中心 红丝带中心是专责爱滋病教育及研究的资源中心。中心设施包括 图书馆、视听室、展览厅、演讲室、活动场地、研究室、时间廊等。 中心秉承“加强社会力量、引发回响、正视爱滋病”的使命，其宗旨 是推动社会人士参与爱滋病教育及有关研究工作；支援香港及邻近地 区发展有关爱滋病在社会行为学及流行病学上的研究；改善及提高香 港爱滋病教育活动的质素；提供途径以加强香港及海外人士在爱滋病 防治工作上的合作。 作为一所专业的教育及研究资源中心，红丝带中心综合运用制作 宣传海报、单张、小册子、影视光碟、出版期刊及建立网上服务等不 同方式来开展宣传和资讯服务。同时，还通过社区巡回展览、社群项 目，向大众和特定人