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问卷编号:
商圈到访顾客调查问卷
被访者姓名 __________ 联系电话______ ____
访问日期 ____ 月_____ 日 访问开始时间______时 _____分 访问结束时间_____时 _____分
访问时间长度: ___________分钟
督导员姓名_____________
一审员姓名___________ 一审日期________月_____日
二审员姓名___________ 二审日期________月_____日
? 访问员承诺:
我清楚本人的访问态度对研究结果的影响;
我保证本问卷所填各项资料都由我按照访问程序规定记录,绝对真实无欺;
若发现一份作假,本人访问的所有问卷全部作废,并赔偿公司损失。
访问员签名:_________________
过滤问卷
________先生/女士,您好!我是________________的访问员________(访员读出自己姓名)。我们正在进行一项xx商圈到访顾客调查研究。想倾听您对于自己过去逛街的感受。希望得到您的配合。
S1、请问您或您的家人(和您一起居住的家人)有没有在以下行业工作的?【出示示卡并读出】
行 业 有 无 市场调查、广告公司和公关公司 1 2 消费品批发和零售 1 2 大众媒体(电视、报纸、杂志等) 1 2 访问员注意:以上任一项答案为“1”,感谢并终止访问。
S2、请问在过去的三个月内,您是否接受过任何形式的市场调查?
是 1 感谢并终止访问 否 2 继 续
S3、请问您的实足年龄是多少周岁? 访问员记录:_______周岁
小于18岁 1 ―――感谢并终止访问 18-25岁 2 26-30岁 3 31-35岁 4 36-40岁 5 41-50岁 6 51岁及以上 7 ―――感谢并终止访问 不知道和拒答 8 ―――感谢并终止访问
S4、【访问员注意:针对不足26岁的被访者提问】请问您是否是在校学生?
是—注意,学生样本不得超过30个 1 否————继续 2
S5、请问您的个人月收入属于下面哪种情况?【出示示卡】
1 1000元以下 2 1001-1500元 3 1501-2000元 4 2001-2500元 5 2501-3000元 6 3001-3500元 7 3501-4000元 8 4001-5000元 9 5001元及以上 10 不知道和拒答 ―――感谢并终止访问 主体问卷
I 购物休闲行为
Q1、【出示示卡】请问您一般在什么时候逛市中心?【可多选】
周一到周五白天 1 大假 4 周一到周五晚上 2 纪念日(生日、结婚纪念日) 5 周末 3 其它注明: 6
Q2、【出示示卡】您一般逛市中心都是和谁一起去?【可多选】
自己 1 朋友、同学或同事 4 丈夫/妻子/恋人 2 父母 5 小孩 3 其它注明: 6
Q3、【出示示卡】您一般逛市中心都采用什么交通工具前往?【单选】
公共汽车 1 摩托车 5 自驾车 2 电动车 6 出租车 3 步行 7 自行车 4 其它注明: 8
Q4、【出示示卡】请问从您家到达市中心平均需要多长时间?【单选】
10分钟以内 1 31-40分钟 4 10-20分钟 2 41-60分钟 5 21-30分钟 3 61分钟以上 6
Q5、【出示示卡】请问您这次来市中心的目的是什么?【可多选】
购物 1 约会 5 闲逛 2 办事 6 餐饮(快餐、吃饭、咖啡、喝茶) 3 看热闹 7 娱乐(看电影、KTV、跳舞) 4 其它请注明: 8
Q6、【出示示卡】请问您一般在市中心停留多长时间?【单选】
半小时以下 1 3小时--4小时(含4小时) 5 半小时--1小时(含1小时) 2 4小时--5小时(含5小时) 6 1小时--2小时(含2小时) 3 5小时--6小时(含6小时) 7 2小时--3小时(含3小时) 4 6小时以上 8
II 购物体验
Q7、【出示示卡】请问您多久到一次百货商场?【单选】
3个月以上1次 1 1个月2次 5 3个月1次 2 1个月3次 6 2个月1次 3 1个月4次及以上 7 1个月1次 4 其它注明: 8
Q8-1、【出示示卡】请问过去三个月,您逛街的时候,经常逛的商场都有哪些?【可多选】
Q8-2、过去三个月,您一共光顾(访问员读出
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