综合部绩效奖励制度.doc

综合部绩效奖励制度 为提高工作效率，增强后勤服务意识，促进部门协调配合，保障公司经营指标的顺利完成，特制定本规定。 一、奖励目的 激励和调动综合部员工的工作主动性和积极性，改善员工的工作表现，以达到企业的经营目标，并提高员工的满意度和未来的成就感。 二、奖励范围 本制度适用于公司综合部全体员工。 三、考核的原则 考核的过程中坚持：一致性原则，在一段连续时间之内，考核的内容和标准不能有大的变化，至少保持一年之内考核的方法具有一致性；客观性原则，考核要客观的反映员工的实际情况，尽量减少光环效应、个人关系亲疏不同、偏见等带来的误差；公平性原则，对于同一岗位的员工使用相同的考核标准；公开性原则，员工要知道自己的详细考核结果。 四、考核的内容 主要从部门重点工作和日常月度工作两个方面进行，重点工作是指影响年度总目标实现的工作、部门月度工作重点中该员工承担的重要工作内容部分。日常月度工作是指该员工处理日常事务所承担的工作内容部分。结合部门实际具体考核：服务保障意识、团结精神、工作效能、责任感、沟通协调、品德言行、成本意识、创新改进等八个方面进行。 五、分值计算 总分满分为100分，重要工作占40％，日常月度工作完成情况占60％。考核的八方面每个方面分五个等次评定打分（详见附件，综合部员工业绩考核表），评价结果分为：优秀、良好、中等、一般四个档次；每个档次的分值范围是：优秀（90—100），良好（80—89），中等（70—79），一般（60—69）。 六、奖励标准 月奖励额度控制在部门员工工资总额的15%以内，季度奖励额度控制在部门员工工资总额的18%以内，月奖励额度控制在部门员工工资总额的20%以内。部门员工按优秀（100%）、良好（90%）、中等（70%）、一般（60%）的标准计发奖励。 七、奖励办法 月、季、年终考核结果报公司总经理审批后，由部门按考核档次造表，总经理签字后发放。 附件：综合部员工业绩考核表 四川金科深冷设备工程有限公司综合部 二0一一年四月十一日综合部员工业绩考核表 项目 考 核 内 容 配分 评分 服务意识 后勤服务保障意识强烈，有很强的工作促导性。 15 具备服务保障意识，及时完成服务保障工作。 12 尚具服务保障意识，基本能完成服务保障工作。 9 缺乏服务保障意识，服务保障工作拖沓 5 无服务保障意识和工作促导性，不能按时保质完成工作。 0 团结精神 团队精神意识强烈，有很好的工作配合及默契度。 10 有着团队意识，共同配合完成服务保障工作。 9 有一定的部门责任感和集体荣誉感，维护部门工作形象。 7 团体服务意识不强，工作配合中存在不足。 3 各自为营，事不关已，高高挂起。 0 工作效能 工作效率高，具有卓越创意。 10 能胜任工作，效率标准高。 8 工作不误期，表现符合标准。 5 勉强胜任工作，无甚表现。 1 工作效率低，时有差错。 0 责任感 责任心强，完成彻底任务，积极督促、配合完成工作任务。 15 具有责任心，能完成任务，时常督促、配合完成工作任务。 12 尚有责任心，能达成任务，督促、配合较缺乏。 9 责任心不强，无督促、配合，亦不能如期完成任务。 5 无责任心，即使上司督促，亦不能完成任务。 0 沟通协调 善于上下沟通、协调，能自动自发与人合作。 15 乐意与人沟通协调，顺利达成任务。 12 尚能与人合作，达成工作要求。 9 协调不善，致使工作无法进行。 5 经常制造协调障碍，致使工作无法进行。 0 品德言行 品德廉洁、言行诚信、刚正不阿、足为楷模。 10 品行诚实、言行规矩、平易近人。 7 言行一般，无越轨行为。 4 固执已见，不易与人相处。 1 损公肥私，言语、行为粗鄙。 0 成本意识 成本意识强烈，能积极节省，避免浪费。 10 具备成本意识，并能节省。 7 尚具成本意识，尚能节省。 4 缺乏成本意识，稍有浪费。 1 无成本意识，经常浪费。 1 创新改进 有系统进行创新改革，能力求精进。 15 尚有创新能力，工作能力求改善。 11 只能做交办事项，不知创新改进。 6 缺乏创新改革能力，须依赖他人。 2 固守成规，阻碍他人创新。 0 综合得分 评分人 年 月 日