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重视档案管理 发挥服务功效 　　中图分类号：G271 文献标识码：A 文章编号： 企业档案是企业内部运行过程中形成的原始记录，它客观、真实地记录了企业在生产、经营、管理活动等各方面过程和成果；它是企业的无形资产和宝贵财富。当今，随着社会主义市场经济的不断发展，企业经营机制的进一步转换，企业档案在企业管理中的应用越来越广泛，企业档案对企业经济效益的贡献越来越显得重要。最大限度地挖掘和发挥企业档案的潜在价值，为企业在激烈的市场竞争中不断发展壮大服务，是企业档案的根本。下面笔者根据自己多年的工作实践，就企业档案在企业管理发展中的重要地位和作用谈几点体会： 一、垂鉴历史，展望未来，启发决策思路 企业档案是企业成长过程中的忠实记录者，它见证了一个企业从小到大、由弱变强的发展历程，它来源于企业又服务于企业。档案以它承载历史，探索未来的特点，在企业发展中发挥着不可或缺的作用。一些原始记录通过档案人员的整理编辑和进一步深层次加工，形成较为系统的档案信息流，传输给企业决策者，影响其意识流和决策结果，帮助企业决策者站在历史的制高点，在对决策环境、决策要素、决策条件进行系统分析、纵横向比较的基础上，以所提供的档案信息为鉴，发扬经验，总结教训，做出准确、及时的判断，制定出切实可行、立足长远的决策，减少决策的武断性和盲目性。 二、促进企业管理，服务经营开发 企业档案在发挥经济效益中作为提供和利用的结合物，潜在与易见的统一体，具有持续时间的久远性、利用效果的共享性、发挥作用的机遇性等特点。 随着市场经济的日益深入，企业档案管理不断丰富档案内容，优化档案结构，改进服务手段，选准服务的切入点，围绕资产和资金管理、质量管理、成本管理、技术创新、市场营销、民主管理等方面加强了系列服务，提高了企业档案的利用效能，使企业档案对企业的管理具有现实指导和辅助决策的作用，促进了隐性效益向显性效益的转化，达到了规范、促进、提高的目的。事实证明，做好企业档案工作，对挖掘企业生产潜力、提高企业生产能力、加强企业文化建设、增强企业科技创新能力和现代化管理水平、维护企业和职工的合法权益、调动企业职工的积极性和创造性都具有重要作用。 经营开发首先就是要赢得客户的信赖。档案无形资产以实物档案的方式，把自己的资质水平和信誉水平呈现在业主面前，真实重现发展历程，增加了在视觉上的冲击力；激发了业主的心理认同感；通过企业档案对企业管理和业务流程的忠实记录，使业主增加了对企业整体的了解，激发其在实例上的满意度。能够使双方在相互了解、信任的基础上，产生趋向性选择，形成较稳固的合作体。目前，企业档案在经营工作中的作用已得到了所有企业的共识，丰富、翔实的档案信息已成为经营开发中不可或缺的有利手段，档案管理已成为包括经营工作在内各项工作的坚实后盾。 三、参与企业决策，适应市场环境 企业档案作为信息产业的一部分已走进市场，档案信息参与企业决策已势在必行。为了适应市场经济环境，谋求企业的生存与发展，企业必须不断地向外部环境发出大量各种信息，同时又要不断地从外部环境中收集大量的信息资料，并对这些信息进行综合处理，依据处理后的信息做出各种决策，及时调查了解、研究市场供求关系等动态信息，运用科学的方法，对市场供求关系的有关信息和资料进行有计划、有组织地收集、记录、整理、分析预测，编研出有价值的档案信息为企业服务。例如国家在政策上对企业有哪些鼓励政策和约束；竞争对手和市场竞争格局的变化，建筑市场占有率的变化等等，使企业能够深刻认识市场环境、把握市场，从而确保在行业市场的激烈竞争中占有更多的分额。 四、增强法制意识，维护企业利益 档案是历史真相的再现。作为由原始材料加工、整理、开发、编研所得到的成形资料，档案具有一定的法律效力。在企业发展中，不可避免会遇到种种或因年代久远，或因概念模糊等引起较大争议的边缘问题，使企业陷入各执一词的纷争中耗费财力、人力和精力。在依法解决纷争，维护企业利益中，档案以其书面性、客观性、真实性而成为最具说服力的证据凸显其巨大作用。同时，又可以反作用于企业，促使各级领导更加重视档案工作，加强《档案法》的宣传普及工作，使依法治档的观念深入人心。 五、提供信息咨询，节约劳动资源 档案作为人类社会活动历史的伴生物，以其记录信息的原始性和真实性，成为信息家族中的重要一员，而档案记录社会活动的广泛性，激发了现代社会对档案信息的需求。随着信息时代的到来，现代企业对信息的需求从质到量都有了新的飞跃。档案部门作为信息的“集散地”和“加工厂”，由于其成熟的信息开发编研体系、强大的信息处理能力和完善的信息检索系统，能够最大限度地满足企业对信息在时间、数量、质量上的需求，使企业在瞬息万变的竞争社会，准确、及时地抓住战机，谋求发展。现代档案