店长年度年终工作总结.docVIP

店长?年度?工作?总结?范文? ? 店?长是?一个?店面?的主?要负?责人?，店?长年?终工?作总?结是?要关?于对?过去?一年?店面?工作?的高?度概?括。?下面?是我?精心?整理?的店?长年?度工?作总?结范?文，?希望?能够?帮到?大家? ?店长?年度?工作?总结?范文?篇一? ?身为?一名?店长?，通?过工?作的?经验?，让?我明?白了?这样?一个?道理?：对?于一?个经?济效?益好?的零?售店?来说?，要?有一?个专?业的?管理?者;?要有?好的?专业?知识?做后?盾;?要有?一定?的管?理制?度。?细心?去观?察，?用心?去与?顾客?交流?。在?这同?时，?我认?真贯?彻公?司的?经营?方案?，将?公司?的经?营策?略正?确并?及时?的传?达给?每个?员工?。 ? 我?给员?工做?好思?想工?作，?团结?好店?内员?工，?充分?调动?和发?挥员?工的?积极?性，?每一?位员?工的?优点?所在?都要?了解?，并?发挥?其特?长，?做到?量才?适用?。增?强店?里的?凝聚?力，?使之?成为?一个?团结?的集?体。?真心?实意?地关?心自?己的?员工?，可?以让?员工?安心?地跟?着我?一起?工作?。 ? 通?过很?多渠?道，?我了?解到?同业?信息?，做?到知?己知?彼，?使我?们的?工作?更具?有针?对性?，从?而避?免带?来的?不必?要的?损失?。其?实 ?以身?作则? 这?个词?不是?说出?来，?也不?是喊?出来?的，?而是?做出?来的?。只?要自?己让?自己?的员?工看?到自?己比?他们?更积?极、?更努?力，?那他?们就?知道?自己?应该?怎么?样做?了。?我不?断的?向员?工灌?输有?全局?意识?，做?事情?要从?公司?整体?利益?出发?。用?周到?而细?微的?服务?去吸?引顾?客。?发挥?所有?员工?的主?动性?和积?极性?，为?了给?顾客?创造?一个?良好?的购?物环?境，?为公?司创?作更?多的?销售?业绩?，带?领员?工在?每个?方面?做好?本职?工作?。 ? 首?先，?每天?的清?洁工?作都?做好?，为?顾客?提供?一个?舒适?的购?物环?境;?其次?，积?极主?动的?为顾?客服?务，?尽可?能的?满足?消费?者需?求;?要不?断强?化服?务意?识，?并以?发自?内心?的微?笑和?礼貌?的文?明用?语，?使顾?客满?意的?离开?本店?。如?今，?门店?的管?理正?在逐?步走?向科?学化?，管?理手?段的?提升?，对?店长?提出?了新?的工?作要?求，?熟练?的业?务将?帮助?我们?实现?各项?营运?指标?。新?的一?年开?始了?，成?绩只?能代?表过?去，?我将?以更?精湛?熟练?的业?务治?理好?们本?店。? ?面对?明年?的工?作，?我将?随时?保持?清醒?的头?脑，?理清?明年?的工?作思?路，?加强?日常?管理?，特?别是?抓好?基础?工作?的管?理;? 对?内加?大员?工的?培训?力度?，全?面提?高员?工的?整体?素质?; ?树立?对公?司高?度忠?诚，?爱岗?敬业?，顾?全大?局，?踏踏?实实?干好?每一?件事?情，?做好?每一?个工?作，?一切?为公?司着?想，?为公?司全?面提?升经?济效?益增?砖添?瓦。? ?店长?年度?工作?总结?范文?篇二? ?光阴?似箭?，日?月如?俊，?一晃?20?17?年就?过去?了。?首先?感谢?公司?领导?给予?我这?么好?的平?台、?这么?好的?机会?，让?我锻?炼、?学习?，同?时也?感谢?各位?领导?和各?位同?仁对?我工?作上?的支?持和?帮助?，能?学到?以前?没有?学到?的知?识，?使我?受益?匪浅?。 ? 我?于2?01?7年?3月?从x?x四?店调?入x?x一?店，?作为?xx?一店?的店?长，?全面?负责?xx?一店?的工?作。?其中?有苦?也有?乐。?对于?没有?学历?，也?没有?专业?技能?的我?，为?了使?一店?各方?面的?工作?不落?后，?我要?边学?边干?，同?时还?要比?别人?花更?多的?时间?来努?力工?作，?来回?报雇?主。?除了?接受?公司?领导?直接?培训?外，?还参?加了?华师?大的?教授?的培?训，?所以?，只?有拼?命工?作才?是我?最好?的选?择。? ?在这?样一?个大?家庭?里，?以前?没有?管理?经验?，除?了给?员工?灌输?公司?下达?的任?务外?，最?重要?的是?和员?工一?起学?习，?沟通?心态?等方?面的?问题?。让?大家?了解?我们?上班?的目?的和?公司?对我?们的?要求?，所?以要?大家?除了?能学?到一?些技?能外?，更?重要?的是?学习?做人?的道?理。?要鼓?励员?工人?人做?优秀?员工?，个?个都?是最?棒的?。 ? 细?节决?定事?业的?成功?，所?以我?们要?