人力资源-如何进行人才测评（DOC6 4页）.docVIP

第一章 构建人才测评体系 技能点1 如何发挥人才测评在人才选聘中的功用 主 题 词 人才测评·人才测评体系·人才测评功用 　　适用情景 当想了解提高人才甄选效果的方法时，查看此技能。 7 技能描述 　　人才测评是通过科学方法对个体行为和内在素质进行分析的手段，是人力资源开发与管理的主要信息来源之一。人才测评的最主要的作用是为人力资源决策提供可靠、客观的依据，为人力资源决策提供参考性建议，是人力资源决策的基本工具。在人才选聘中，人才测评有如下的作用： 　　? 企业招聘的“地图” 　　如果您第一次到某一座城市，您首先想到的是什么？很多人是去买一张地图，以确定自己的位置及前进的方向。人才测评就是企业招聘的“地图”。通过综合运用材料法（应聘材料）、访谈法、测验法、评价中心法等人才测评方法进行人才选拔，可以提高甄选效果。 　　? 提供人才安置信息，确定职业方向 　　人才测评可以为实现人才的合理安置提供信息。通过人才测评，可以对个体的兴趣、人格、能力、技能等多方面进行分析，进而确定个体最为合适的职业方向。 　　? 为考核及培训提供依据 　　人才测评能够提供关于个体行为的描述，形成对被测者的全面评价，从而为人事考核及培训提供依据。在人力资源管理与开发中，对员工的能力水平、工作满意度水平及可供开发的潜力等方面进行评价，是对员工进行考核或培训时应了解的基础信息，通过各种心理测评、人才测评手段可以获取以上信息。 　　? 预测被测者发展方向 　　人才测评，尤其是心理测评，是在对个体现在及过去大量表现行为的全面了解与概括的基础上，判断个体表征行为运动群的特征和倾向的过程。因此，人们可以依据个体表征行为发展的历史轨迹及其趋向，对个体的发展进行某种预测。这种预测的有效性取决于个体特征的稳定性程度。 　　只有更好地理解人才测评的功用，才能在实际工作中更好地运用人才测评。提供招聘信息和人才安置信息，确定职业方向，为考核及培训提供依据，预测被测者的发展方向等，是人才测评在人才选聘中的功用。 　　9 牢记要点 　　人才测评在人才选聘中的功用涉及以下几个方面： 　　e 企业招聘的地图 　　e 提供人才安置信息，确定职业方向 　　e 为考核及培训提供依据 　　e 预测被测者发展方向 　　叶平是一家合资企业的员工，来公司5年没有升迁，留给同事的印象是： 　　1.工作勤勤恳恳、兢兢业业，业务能力很强。 　　2.给人一种孤傲的感觉，与同事相处有一定的心理距离。 　　3.在上司特别是顶头上司的感觉中，叶平总是居高临下，比较难以配合工作。“不好领导”是绝大多数顶头上司对他的评价。 　　4.叶平为人谨慎、不爱张扬，除同部门的人外，很少有人认识他，公司高层领导更是对他毫无印象。 　　不久，公司要通过一系列测评选拔人才，下面是叶平的人才测评结果： 　　1.极强的传统道德意识和典型的自由型职业价值观并存。 　　2.充满智慧且具有相当熟练的社会技能。 　　3.个人创造力和开拓精神极强，做事极有主见，甚至独断专行。 　　4.思维高度活跃，只要动机受到启发，便可冒出出人意料或者异想天开的点子。 　　5.难以接受自上而下的权威，对于循规蹈矩的制度有着本能的反感，难以容忍现实中的不完美现象，行动经常充满矛盾等。 　　总之，所有的测评结果都说明：此人不适合本公司文化，不是公司的理想员工。 　　这个案例告诉我们，对一个人直觉的评价往往具有主观性，在人才选拔中制定科学合理的测评标准，通过人才测评程序，会帮助人力资源主管选出适合该职位的优秀人才。另外，对于像叶平这样具有很强业务能力的人，人力资源主管应该通过人才测评程序对其进行针对性的培训，使其人尽其才。 　　4 实践练习 　　请您做下面的实践练习题： 　　1．您所在的公司怎样进行人才的选聘呢？根据您的经验，材料法（应聘材料）、访谈法、测验法、评价中心法等人才测评方法哪一种更实用呢？ 　　2．您所在的公司怎样挑选培训人员呢？如何确定培训内容？ 　　参考答案： 　　1．一般来说，进行工作分析，设计人才测评标准，进行人才测评都能为人才选聘提供依据。不同职位的人才选聘，可以运用不同的测评方法，更多的是综合运用这些测评方法进行人才选聘。 　　2．人才测评是确定培训人员以及培训内容的依据之一。针对企业的发展目标，设计不同的测评题目，进行人才测评将对培训人员的选拔和培训内容的确定提供很好的帮助。 　 技能点2 如何合理运用人才测评的三项关键技术 主 题 词 人才测评·人才测评体系·关键技术运用 　　适用情景 当想合理运用人才测评的信度、效度和项目分析时，查看此技能。 　　7 技能描述 　　信度、效度和项目分析是人才测评的三项关键技术。从信度、效度和项目分析三个维度评估人才测评，对于衡量人才测评结果的可靠性、有效性及人才测评测验题目的有效性具有重要的意义。 　　1．