宋振杰情商修 炼全攻略上.docVIP

宋振杰情商修炼全攻略上 《情商修炼全攻略》 目录 第一章 大情商大成功 情商就在你的身边 情商是一种能力 自我觉察力/情绪自制力/心理耐挫力/人性洞察力/人际影响力 情商与生活 情商与工作 情商与人际关系 情商与事业 情商与幸福 第二章 自我觉察力 生命的历程 认识自己的性格 活泼型性格/指挥型性格/完美型性格/平和型性格 建立价值准则 思考人生目标 个人发展目标思考/事业经济目标思考/兴趣爱好目标思考/和谐关系目标思考 发现自己的特长 清晰的职业规划 认同自我，喜欢自己 第三章 情绪自制力 情绪是什么 心境/激情/应激 情绪反应模式 了解自己的情绪 情绪记录法/情绪反思法/情绪恳谈法/情绪测试法 ABC理性情绪疗法 要么成功，要么失败/过分概括化/灰色眼镜/测心术/消极自我实现预言/无穷大与无穷小/应该陈述/责任在我 情绪调节的技巧 转移技巧/解脱技巧/升华技巧/发泄技巧/语言暗示技巧/环境调节技巧 善于乐观思考 改变能够改变的，接受不能改变的/戴上发现美好的眼镜/活在当下，珍惜拥有/捡走心中的落叶 情绪管理誓言 第四章 心理耐挫力 抵制住诱惑 驱除掉浮躁 耐得住寂寞 经得起折腾 韬光养晦的策略 愈挫愈奋的意志 执着追求的毅力 警惕自我挫败思维 走出自我挫败的牢笼 目标合理，分步实施/正确的归因训练/操之在我，褒贬由人/积极地自我激励 第五章 人性洞察力 要女巫还是要美女 了解别人的途径 生理需要/安全需要/归属与爱的需要/尊重的需要/自我实现的需要/需求具有差异性/需求具有相对性/需求具有跳跃性/需求具有递减性 尊重别人的性格 活泼型的人带来快乐/指挥型的人带来成果/平和型的人带来和谐/完美型的人带来安全 共赢之心 同理之心 感恩之心 赞美之心 第六章 人际影响力 人脉的力量 人脉资源的开发方法 熟人介绍/参与社团/善用名片/参与活动 人脉资源的经营智慧 大数法则/二八原理/深度经营/精心维护/长线投资/追求无我 经营你的职场“贵人” 了解你的老板和上司/欣赏你的老板和上司/积极沟通交流/主动请示汇报/帮助上司成功 第七章 情商行动力 自我觉察力行动 我是谁？/你对自己的生活满意吗？/填写人生的括号/达成目标的12个步骤 情绪控制力行动 来自太阳的问候/来自月亮的问候/情绪雷达扫描周记/自我管理的完型练习/五分钟幸福冥想 心理耐挫力行动 自我偏见脱困五步法/重新定义自己/乐观与悲观的解释风格/自尊的测量与重建/自我实现的预言 人性洞察力行动 表达你的感激/发现贵人的需要/因人而异的策略 人际影响力行动 建立你的人脉支持系统/冥想你生命中的三种人/情商简易测试与思考/建立你的情商家园/提升情商的行动大纲 宋振杰老师简介 宋振杰，人社部CETTIC（中国就业培训技术指导中心）职业基本能力专项培训专家委员会成员，全国总工会“十二五”全国职工素质建设工程专家组成员，北京时代光华高级讲师，职业素质训练专家。具有大型国有企业、政府部门和民营企业14年领导经历，理论功底和实战经验丰富。 宋振杰老师是北京大学出版社金牌作者获得者，著有职业素质培训专著《黄金心态》、《自我管理——经理人九大能力训练》、《团队领导——九大核心能力塑造新型管理者》、《好员工是这样炼成的》、《第一步：新员工职业化六大关键》等。 由中华全国总工会宣传教育部总编，宋振杰老师撰写的《员工职业心态塑造（训练）》、《员工职业意识塑造（训练）》、《员工职业行为规范（通用读本）》、《员工职业竞争力》《员工岗位成才六大路径》、《员工岗位成才六大关键能力》等系列教材，经全国职工素质建设工程领导小组办公室审定，被指定为“十二五”全国职工素质建设工程培训教材，该系列教材已于2012年4月由中国工人出版社出版发行。 宋振杰老师的《黄金心态》课程已经成为全国心态类培训经典课程，先后在全国40多个城市和200多家企业进行了公开课和内训讲授，直接受训人数3万余人。《黄金心态》一书自2007年由北京大学出版社出版发行以来，已连续印刷27次，销量超过了20万册，并于2009年出版了升级版。 近年来，宋振杰老师专注于职业素质方面的研究与培训，曾服务中国兵器工业集团、长虹集团、海信集团、美国应用材料（中国）公司、海立股份、黄金搭档、光明乳业、上海外高桥造船公司、新中源陶瓷集团、宝信软件、上海通用汽车、工商银行、农业银行、招商银行、上海银行、中国邮政储蓄银行、申银万国证券、国泰基金、永诚保险（总部）、信泰人寿（总部）、安徽交通投资集团、湖南出版集团、北京金隅集团、中国农业大学研究生院等500余家企业和单位，并在江苏、浙江、四川、安徽、山东、湖南、河南、河北、陕西等地举办公开课300余场次，受到欢迎和好评。 宋振杰老