浙江世博大酒店人事管理规章与程序_FLQ.docVIP

浙江世博大酒店 政策与程序 主题：目录 制定：人力资源部 编号： 生效日期：2006-5-1 页数： 传达：各部门总监、经理 修订： 政策：编制政策与程序目录，便于索引。 目录： 组织结构与人员编制 员工雇用 雇用程序 入职手续 试用期 劳动合同 员工考勤 员工休假 员工工资 社会保险 考核评估 人事变动 终止雇用 离职手续 通讯费 劳动合同文本 员工生日会 员工健康证‘ 优秀员工 员工娱乐室 Prepared By/Date: Approved By/Date: 政策与程序 主题：组织结构与人员编制 制定；人力资源部 编号： 生效日期：20006-5-1 页数； 传达：各部门总监、经理 修订： 政策：构建酒店管理框架，规范管理层级 程序； A． 组织结构 行政组织结构图显示酒店经营管理层级框架，明显管理关系。 行政组织结构图未经总经理批准，任何人不得更改、变动。 未经总经理同意，不得将组织结构出示给外的任何单位或个人。 行政组织结构图由酒店组织结构图和部门组织结构图组成。 B． 编制的制定 部门经理根据各部门的工作性质、工作任务、工作量及行规来拟定本部门人员编制初稿。 人力资源部根据当地劳动力素质、酒店的经营、管理模式来考虑部门所提建议的合理与否，并给予修改意见。 部门、人力资源部共同磋商，制定出方案后报总经理批准。 总经理有权修改该编制方案中的任何部分。 编制的执行及调整 人力资源部和部门须结合不同时期具体情况，有控制地执行该方案。 该编制方案一旦确定，各部门应严格遵照执行。一般非经营项目扩大、增加或劳动政策变化及一些不可预计的特殊情况发生，不得随意改动。在方案生效一年后，酒店可根据劳动力熟悉程度和其他运行中存在的问题对方案作适当调整。 部门有特殊情况需要变更本部门编制，须以书面报告形式陈述理由，送人力资源部审核。 人力资源部提出意见转呈总经理最后批准或不批准的决定。 人力资源部将依据以上有效申请更改部门总编制，并按更改后的编制执行控制。 需要压缩编制的部门，人力资源部有权做出建议，程总经理批准。执行程序同上。 在制定人员编制的同时，一并制定出人员框架构图，以显示酒店各层级的隶属关系 Prepared By/Date: Approved By/Date: 浙江世博大酒店 政策与程序 主题：员工雇用 制定：人力资源部 编号： 生效日期：2006-5-1 页数： 传达：各部门总监、经理 修订： 政策；在控制新员工需求方面建立正确的指导原则，将人员控制杂预算之内。 程序； A．任职条件 1. 部门根据各工种的工作性质和技能要求，拟出分管岗位的素质标准并送人力资源部审核。 2. 人力资源部审核后送总经理批准执行。 3. 总经理批准后的任职条件返回人力资源部，相关部门各执一份。 4. 人力资源部和有关部门严格按任职条件招聘人员。当地劳动力难以达到任职条件的，可适当放宽标准。 5. 应聘者若有某些方面达不到要求，但别的方面优势明显存在，且有很好的造就价值，可适当灵活掌握。 B．需求人员呈报 1. 各部门根据本部人员流动情况和经营及工作需要补充人员时，必须于每月2日前编制下月招聘计划，呈报人力资源部；如有临时招聘，需提前两周填写《聘有员工申请表》，呈交人力资源部审核。 2. 人力资源部对照编查看是否有空缺编制，检查部门陈述的理由是否合理，审核后给出意见并转呈总经理审批。 3. 总经理根据部门和人力资源部意见及对酒店全局经营的把握作出是否批准的决定。 4. 人力资源部根据呈报表负责执行招聘工作。 Prepared By/Date: Approved By/Date: 浙江世博大酒店 政策与程序 主题：聘用程序 制定：人力资源部 编号： 生效日期：2006-5-1 页数： 传达：各部门总监、经理 修订： 政策；德才兼备、量才而用、人尽其才，合理选用酒店需要的人力资源。 程序； A．面试 1. 求职者必须按要求填写《职位申请表》，并附上免冠一寸彩色近照一张。 2. 申请者有人力资源部作初步面试和笔试，通过面试了解及核对申请人全部资料。其资料包括：身份证明文件、学历及工作阅历证明等。人力资源部将根据该职位招聘要求作面试参考，并安排求职进行面试。 3. 员工推荐应聘者，应先将求职者引见至人力资源部，外地无法直接面试者，可将求职者简历转交人力资源部，由人力资源部进行筛选，确定面试方式。 4. 人力资源部按每个空缺三个候选人的标准认为申请者符合初步条件时，将连同《职位申请表》、《面试评估表》转交用人部门总监/经理面试。 5. 人力资源部在初试时，认定其基本入职资格