2016年计生局政风行风建设工作汇报.docVIP

2016年计生局政风行风建设工作汇报 2016年计生局政风行风建设工作汇报 2016年以来，县计生局坚持扣紧“和谐、温馨、便民、活力”四项主题，创新举措，突出重点，不断优化人口计生政风行风建设环境，保障了全县人口计生工作的晋位升级。 一、扣紧“和谐”这一主题，惠民建设实现新进展。2016年内，全县共为4373名领取《独生子女父母光荣证》的对象落实了10元奖励费52.56万元，落实率为97%；为45名独生子女父母退休对象落实了3000元一次性奖励13.5万元，占应落实人数的71.4%；为224名参加高考的农村独生子女办理了高考加分手续；对28个计生贫困家庭发放救助金1.45万元；为34个计生特扶对象发放救助金8.1万元。 二、扣紧“温馨”这一主题，文明服务迈上新台阶。全县10个乡镇区计生站均建立了人口计生便民服务大厅，内设一胎生育登记、二胎生育申报、奖励扶助、技术服务、宣传教育、药具发放、政策咨询、信访等服务窗口，服务人员统一着装，持证上岗，分区工作，挂牌服务。并配齐了电脑、档案柜、桌椅等办公设备，添置了沙发、饮水机等便民设施，将办事程序、服务承诺等内容统一制作，张挂上墙，方便群众监督。 三、扣紧“便民”这一主题，优质服务取得新突破。全县10个乡镇区计生技术服务站全部实现了楼房化，其中，赵桥、圈头、龙店3个乡站被评为2016年度市级示范站。2016年3月份，顺利通过全省优质服务县验收，优质服务工作再上一个新档次。同时，继续深入实施农村已婚育龄妇女免费检查服务工作。2016年度内，全县共为51417名育龄妇女进行了生殖健康免费检查服务，免费检查服务率为92.8%，并逐人建立了生殖健康服务档案，实行了跟踪随防服务。 四、扣紧“活力”这一主题，纪律建设展现新风貌。在全县计生系统大力开展了思想作风纪律整顿，严肃工作纪律，浓厚干事氛围。在此基础上，强力推行四项制度，提升工作效率和服务水平。一是完善了首问负责制，力求服务受理“零推诿”。首位接受咨询的工作人员,对询问事项属于本人职责范围内的立即办理；对不属于本人职责范围内的,引导询问人到承办处办理。二是完善了限时办结制，力求服务事项“零积压”。工作人员办理计生证件实行“一条龙”服务,确保服务对象“一门进”、“一站式”、“一窗清”，即一个服务大厅受理，一个窗口办结，一站式服务到底。三是完善了责任追究制，力求服务质量“零差错”。计生工作人员用心服务，真心服务，确保了业务精通无差错。四是完善了公开承诺制，力求服务效果“零投诉”。将服务项目、服务流程在县、乡计生部门显要位置予以公示，做到了媒体无曝光、群众无投诉。这些制度的落实，进一步规范了计生管理和服务行为，提升了工作效能，密切了干群联系，赢得了群众的赞誉。 今后，我们将一如既往的抓紧抓好计生行风建设，为推动人口计生工作深入发展保驾护航，为促进“三年振兴、五年崛起”优化社会发展环境。2016年以来，县计生局坚持扣紧“和谐、温馨、便民、活力”四项主题，创新举措，突出重点，不断优化人口计生政风行风建设环境，保障了全县人口计生工作的晋位升级。 一、扣紧“和谐”这一主题，惠民建设实现新进展。2016年内，全县共为4373名领取《独生子女父母光荣证》的对象落实了10元奖励费52.56万元，落实率为97%；为45名独生子女父母退休对象落实了3000元一次性奖励13.5万元，占应落实人数的71.4%；为224名参加高考的农村独生子女办理了高考加分手续；对28个计生贫困家庭发放救助金1.45万元；为34个计生特扶对象发放救助金8.1万元。 二、扣紧“温馨”这一主题，文明服务迈上新台阶。全县10个乡镇区计生站均建立了人口计生便民服务大厅，内设一胎生育登记、二胎生育申报、奖励扶助、技术服务、宣传教育、药具发放、政策咨询、信访等服务窗口，服务人员统一着装，持证上岗，分区工作，挂牌服务。并配齐了电脑、档案柜、桌椅等办公设备，添置了沙发、饮水机等便民设施，将办事程序、服务承诺等内容统一制作，张挂上墙，方便群众监督。 三、扣紧“便民”这一主题，优质服务取得新突破。全县10个乡镇区计生技术服务站全部实现了楼房化，其中，赵桥、圈头、龙店3个乡站被评为2016年度市级示范站。2016年3月份，顺利通过全省优质服务县验收，优质服务工作再上一个新档次。同时，继续深入实施农村已婚育龄妇女免费检查服务工作。2016年度内，全县共为51417名育龄妇女进行了生殖健康免费检查服务，免费检查服务率为92.8%，并逐人建立了生殖健康服务档案，实行了跟踪随防服务。 四、扣紧“活力”这一主题，纪律建设展现新风貌。在全县计生系统大力开展了思想作风纪律整顿，严肃工作纪律，浓厚干事氛围。在此基础上，强力推行四项制度，提升工作效率和服务水平。一是完善了首问负责制，力求服务受理“零推诿”。首位接受咨