Windows10升级资讯及问题排除.PDFVIP

Windows 10 升級資訊及問題排除 Windows 10 升級通知 參考Windows 10 升級機種清單來確認您的電腦是否支援Windows 10。  若Windows 10 升級清單上有放置驅動程式連結( ) ，您可以由此連結至機種下載頁 面取得該電腦可使用的所有Windows 10 驅動/應用程式。  若Windows 10 升級清單上沒有放置驅動程式下載連結，您仍可以將該電腦升級至 Windows 10 並使用微星官網上Windows 8.1 驅動/應用程式或者Windows 10 內建驅 動/Windows Update 安裝的驅動程式。(請參考Windows 10 升級說明中的B. 驅動程 式更新 Windows Update)  此清單僅包含微星建議升級的電腦型號，對於沒有出現在升級清單的電腦 ，若有獲 得＂取得Windows 10 應用程式＂仍可升級，但需注意就算電腦有達到Windows 10 最低硬體需求，升級後仍可能會遇到潛在的相容性問題。 升級Windows 10 前 在更新Winodows 10 前，我們需要了解的注意事項。(FAQ/影片教學)並確認您的電腦有 滿足Windows 10 系統升級需求。 建議您先使用微軟Windows 8.1 提供的工具製作系統還原媒體 ，這樣在升級後若您較偏 好使用原本的作業系統時，您可以隨時使用此還原媒體來將電腦系統還原。 請務必在開始執行系統升級前先將您的個人資料做備份。 請在升級前先將所有驅動程式及防毒軟體移除。 Prepared by MSI Notebook FAE Version: 1.0 1 Date: 2015/08/27 進行升級 了解安裝程序中出現的錯誤訊息所代表的意思及如何排除 ，請參考這裡。 安裝過程中若遇到系統需要更多空間的訊息 ，請參考這裡來排除問題。 請參考升級說明中的說明步驟進行升級。 升級Windows 10 後 系統升級程序執行完畢後將電腦連接網路，並執行Windows Update。若您在升級後遇到 若遇到Windows 啟用問題 ，請參考這裡來幫忙排除。 任何問題，請參考問題排除引導來取得更多幫助。 回到原有Windows 版本 F3 系統還原功能可能因Windows 10 的系統架構不同而無法正常運作(FAQ)。 您選擇使用Windows 還原功能來還原至原系統(FAQ/Video Tutorial) 問題排除引導 升級至Windows 10 後，電腦上部分軟體或硬體功能可能會無法正常運作。正常情況下， 原先安裝的驅動/應用程式應可與Windows 10 相容。請參考下方問題排除步驟來幫助您解決 問題。 Windows 系統特色功能問題 部分Windows 10 系統特色功能或Windows 10 附帶的應用程式會無法正常運作(包括點 Prepared by MSI Notebook FAE Version: 1.0 2 Date: 2015/08/27 選App1 時突然退出、點選開始選單內應用程式時載入時間過長、或螢幕顯示文字錯亂等…) 微軟有釋出更新檔 ，透過Windows Update 來解決這些問題(FAQ)。 1 *App : 微軟Edge, 天氣, 相片, 市集, OneNote 應用程式等…。 硬體裝置問題 系統升級後，驅動程式的相容性問題可能造成部分硬體裝置無法正常運作，或在裝置管 理員內仍能看到未知的硬體裝置 ，請重新安裝驅動程式來解決此問題。 Windows 10 會自動更新最新版的公版驅動程式，但透過Windows Update 所更新的公版 驅動程式可能為電腦帶來一些問題，您需要移除並隱藏Windows Update 內特定的驅動程式更 新 ，再重新安裝MSI 所提供的Windows 8.1 版本驅動程式。 若您在系統升級後仍遇到問題，請參考