ISO9001：2000基本知识宣导.pptx

实联长宜 节能减排 生态文明 美丽中国 QMS:2008基本知识宣导 环境政策： 实联长宜 节能减排 生态文明 美丽中国 品质政策： 品质至上 顾客满意 持续改善 追求卓越 周连荣 5.28 实联长宜 节能减排 生态文明 美丽中国 ISO9001:2008基本知识宣导 明列ISO9001基本品质意识与观念之知识，供各同仁学习参考。 环境政策： 实联长宜 节能减排 生态文明 美丽中国 品质政策： 品质至上 顾客满意 持续改善 追求卓越 以下公司特指SAB HA。 实联长宜 节能减排 生态文明 美丽中国 QA 环境政策： 实联长宜 节能减排 生态文明 美丽中国 品质政策： 品质至上 顾客满意 持续改善 追求卓越 胡白莎总经理 1. 公司的最高管理者是谁？ 2. 公司质量管理体系的管理者代表是谁？ 周连荣经理 实联长宜 节能减排 生态文明 美丽中国 4. 公司的ISO9001体系文件分为几阶？分别是什么内容? 共四阶： 第一阶；品质手册 第二阶：程序文件 第三阶：SOP等 第四阶：表单 环境政策： 实联长宜 节能减排 生态文明 美丽中国 品质政策： 品质至上 顾客满意 持续改善 追求卓越 QA 3. 公司的品质政策是什么？ 品质至上 顾客满意 持续改善 追求卓越 实联长宜 节能减排 生态文明 美丽中国 品保部 NO NO QA 环境政策： 实联长宜 节能减排 生态文明 美丽中国 品质政策： 品质至上 顾客满意 持续改善 追求卓越 5. 内部审核由哪个部门主导？ 6. 品质记录允许使用铅笔吗？ 7. 品质记录允许使用涂改液吗？ 实联长宜 节能减排 生态文明 美丽中国 10. 材料、成品、半成品是否要标识清楚？ YES 11. 公司二阶程序文件共有多少个？ 25个 12. ISO9001的执行原则是什么？ 依据规范(SOP)贯彻正确作业，并依据规范作好记录并保存。 QA 环境政策： 实联长宜 节能减排 生态文明 美丽中国 品质政策： 品质至上 顾客满意 持续改善 追求卓越 13. ISO的全称是什么？中文含义？ 英文全称：International organization for standardization 中文全称：国际标准化组织 14. 公司目前推行的是什么质量管理体系？什么时候通过 认证的？ ISO9001：2008，2014年11月 实联长宜 节能减排 生态文明 美丽中国 QA 环境政策： 实联长宜 节能减排 生态文明 美丽中国 品质政策： 品质至上 顾客满意 持续改善 追求卓越 15. 仪器设备在仪校方面有什么规定？ 需仪校合格并在有效期限内 16. 现场作业的依据是什么？ 作业指导书SOP 实联长宜 节能减排 生态文明 美丽中国 QA 环境政策： 实联长宜 节能减排 生态文明 美丽中国 品质政策： 品质至上 顾客满意 持续改善 追求卓越 17. 什么是过程？ 指一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动。过程由输入、实施活动和输出三个环节组成。 18. 什么是产品？ 指过程的结果。产品具有极其广泛的含义，任何一个过程的结果都可成为产品，如原材料、中间产品和最终产品。 产品的存在形式也可分为有形和无形产品。 实联长宜 节能减排 生态文明 美丽中国 QA 环境政策： 实联长宜 节能减排 生态文明 美丽中国 品质政策： 品质至上 顾客满意 持续改善 追求卓越 19. ISO9001精髓是什么？ 说、写、做一致 实联长宜 节能减排 生态文明 美丽中国 QA 环境政策： 实联长宜 节能减排 生态文明 美丽中国 品质政策： 品质至上 顾客满意 持续改善 追求卓越 20. ISO9001关注焦点是什么？ 以顾客为关注焦点 21. ISO9001两个基本要求？ 顾客满意、持续改进 22. ISO9001三个特性是什么？ 适宜性、充分性、有效性 实联长宜 节能减排 生态文明 美丽中国 QA 环境政策： 实联长宜 节能减排 生态文明 美丽中国 品质政策： 品质至上