第四章---第-三节---推销人员的风度.pptVIP

◆普瑞特结 再将大端从左边拉出，也就是大端绕小端一圈，回到原位 ◆普瑞特结 接着将大端向右平行翻折 ◆普瑞特结 从内侧翻折到领口的三角型区域。领带结表面成环 ◆普瑞特结 打结，系紧 ◆普瑞特结 完成图 三、 现场接待礼仪 接待礼仪的基本要求 文明待客 礼貌待客 热情待客 文明待客实际操作要求 来有迎声 问有答声 去有送声 是主动热情而友善的和接待的客人打招呼、问候 来有迎声的含义 问有答声的含义是有问必答，按时回答，不厌其烦 问有答声 去有送声的含义是在客户离开时，要主动与客户道别。 去有送声 礼貌待客 问候语 请求语 感谢语 道歉语 道别语 热情待客 1.眼到 2.口到 3.意到 ◆表情、神态自然 ◆注意与交往对象进行互动 ◆举止大方 四、位次排列礼仪（上） 行进中的位次排列 乘坐轿车的位次排列 会客时的位次排列 谈判的位次排列 位次排列的要求 1.对象的不同 2.注意中外有别 3.注意行业有别 4.注意规范操作 行进中的位次排列 常规 上下楼梯 出入电梯 出入房门 常规做法的两个侧面 与客人并排行进时： 中央高