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激励员工提高生产力 案 例： 问题： 一、造成员工生产力低下的问题可能有哪些？ 二、你建议采取哪些措施来使这些员工更加地努力工作，并对自已的工作产生更大的兴趣。 三、应该如何对待保洁员？请你建议一下，应该如何激励他更好地工作并提高她的参与性？ 一、工作岗位和工作技能 工作岗位 机关或团体中执行一定职务的位置 只有企业中的每个人都清楚自已做什么，自已的工作与他人之间存在什么样关系时，企业才可能成功。 工作标准的作用 作为一种激励手段 用于成本和价格计算 评价员工的工作绩效 工作技能 是指完成工作所需具备的知识、技能、经验等 岗位技能培训方式： 教学指导、现场演示、问答、观察和模仿、练习和反馈 在小企业中，大多数培训在工作过程中完成 讨论： 阳光快餐店烤制部门的员工在受理饼干订单方面没有经验。你该怎样对他进行新岗位的培训呢？ 你的企业--- 你是否能确定哪些员工需要培训？ 你是如何看待他们需要培训这件事？ 二、如何使员工保持工作热情？ 需 求 第一层次，生理需求 工资与奖金奖励 第二层次，安全需求 工作保障和工作场所的安全 第三层次，社交需求 团队和团队合作