房地产物业服务-散隐居士.ppt

第九章 房地产物业服务 ---散隐居士* 第九章 物业服务 9.1 物业服务概述 物业？ * 物业是指在一定范围内存在并被使用或可以投入使用的各类建筑物及其附属设备、配套设备，包括建筑物所占用的土地等。 物业是房产和地产的统一。 * 第九章 物业服务 9.1 物业服务概述 物业的构成要素 （1）已建成并具有使用功能的各类建筑物； （2）与这些建筑物相配套的设备和市政、公共设施； （3）建筑物所占用的场地、庭院、停车场、小区内道路、绿化等。 单体建筑 无配套设施建筑 未开发土地 * 第九章 物业服务 9.1 物业服务概述 物业管理 物业服务 2007年 物业服务 物业服务是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护和管理，对相关区域内的环境卫生和秩序进行维护。 关系 客体和对象 依据 目的 物业服务简介 物业服务 * 第九章 物业服务 9.1 物业服务概述 物业服务企业资质划分——一级、二级、三级 级别 注册资本 人员结构 一级 500万元 专职管理和技术人员不少于30人，其中中级20人以上 二级 300万元 专职管理和技术人员不少于20人，其中中级10人以上 三级 50 万元 专职管理和技术人员不少于10人，其中中级5人以上 《物业管理企业资质管理办法》2004年3月17日建设部令第125号发布，