- 1、本文档共25页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
淘宝数据分析得七重修炼
* * 网店装修,网店设计,网店定制,淘宝网店装修,taobao网店装修,taobao网店设计,taobao网店定制 数据分析的七重修炼 讲师:大江 如何用数据经营和决策 是把隐没在一大批看来杂乱无章的数据中的信息,集中、萃取和提炼出来,以找出所研究对象的内在规律。 什么是数据分析? 前言/目录 数据 信息 知识 单纯的数据 对数据的解释:单一数据信息反应,交叉性数据对比的信息反应 将信息与实际经营相结合,产生的规律性的总结。最后,导出解决方案或商业预测。 第7重 预测趋势掌握领先 第6重 市场监控知己知彼 第5重 指标考核优化管理 第4重 专项监控寻求突破 第3重 打散重组建立体系 第2重 依据变化随时调整 第1重 建立经营的坐标系 数据分析 网店数据化变革的七重修炼 前言/目录 1 经营参考坐标系 不知道自己-几斤几两? 不知道自己-身在何方? 不知道自己-该往哪走? 经营参考坐标系 1 经营参考坐标系 2 依据变化随时调整 平稳期 高峰期 下降期 平稳期 经营坐标系+数据日志 随时对销售、经营、管理进行诊断,及时调整原有计划或者执行中存在的问题。 2 依据变化随时调整 3 打散重组建立体系 销售管理指标体系——示范建立 销售额 计划提高20% 假定转化率、客单价不变 流量需要 提高20% = 流量 X 转化率 X 客单价 (1次分解) 3 打散重组建立体系 流量 假定原流量30万,计划提高20%,目标是36万 假定原来搜索及其他流量 为20万,且维持不变 推广流量需 从原来10万 提高到16万增长60% =推广流量 + 搜索流量 + 其他 (2次分解) 3 打散重组建立体系 推广流量 直通车 硬广 淘宝客 钻石展位 专题活动 (3次分解) 假定原来除直通车以外,其他推广手段未采用,且维持不变 直通车推广流量需从原来10万, 提高到16万,增长60% 3 打散重组建立体系 直通车流量 计划从原来10万,增长到16万,提高60% 计划从原来1%提高到1.1%,增长10% 计划从原来1000万提高到1450万,增长45% =展现量 X 点击率 (4次分解) 提升流量同时还需控制成本 推广毛利润0(正常情况) 推广毛利润=产品毛利润-广告成本 产品毛利润=销售额-产品成本(含运营成本) 广告成本=点击量 X 点击单价 销售额=点击量 X 转化率 X 客单价 100 2% 100 200 140 60 100 0.6 0 60 3 打散重组建立体系 展现量 (目标提高到1450万) (5次分解) 1、关键词:增加关键词数量和优质关键词 2、排名:提高竞价排名 找出所有影响因子…… 点击率(目标从1%提升到1.1%) (5次分解) 1、推广:提升图片吸引力,加入促销语言 2、产品:更换更有力商品,降低价格 找出所有影响因子…… 3 打散重组建立体系 UV转化率=callin转化率 X 询单转化率 Callin转化率 商品展示 = 搭配、细节、卖点、描述 页面设计 = 专业、精美、风格化 商品陈列 = 首页选择、关联推荐、分类 促销活动 = 满送、满减、打折、包邮 产品及品牌 = 质量、价格、品牌、附加值 4 专项监控寻求突破 某月推广——简单示范 1 2 3 4 5 流量 28 18 19 25 32 评估 高 低 低 中 高 拍摄 真人街拍 实物平拍 真人棚拍 真人街拍 外模街拍 促销 包邮 满减 满送 满减 包邮 商品价位 100 150 200 150 100 …… 成功:是否和包邮促销有关? 失败:是否和商品价位过高有关? 4 专项监控寻求突破 特定事件+数据监控 — 发掘共性及变量 — 找出解决突破口 4 专项监控寻求突破 询单转化率 响应速度 服务态度 销售能力 人手配备 其他…… UV转化率=callin转化率 X 询单转化率 5 指标考核优化管理 客服部 主要考核指标 1、销售额、销售量 2、询单转化率 3、推荐率(新品/清仓) 4、客单价 5、客件量 6、退货率 7、响应速度 8、打字速度 关键指标+针对性考核 — 提高工作绩效 — 优化经营管理 指标管理主要抓:培训和奖罚 5 指标考核优化管理 自己 销量下滑 竞争者 新产品 广告投放 促销/行销活动 降价 …
文档评论(0)