项目十二 电子邮件营销.docVIP

教学课题 教学内容 教学目标 教学重点：1.了解电子邮件营销的相关知识 2.能够在互联网上申请一个电子邮箱 教学难点：会使用电子邮件群发机进行邮件群发操作 教学工具：多媒体 课时安排：2课时 教学方法：讲授法、演示法 教学过程： 第一部分：导入新课 上次课我们学习了搜索引擎营销和PPC营销，我知道了如何在百度上将我们企业的搜索排名提前，并掌握了PPC的相关内容，我们从中明白了资源和信息的重要性，但这些信息是企业被动地等着潜在顾客来搜索时才会出现的，如何更好地主动出击、将我们企业的信息和广告更快、更好地传递给客户呢？这就是我们今天要学习的另一种营销方式——电子邮件营销。 第二部分：讲授新课 任务一 认识电子邮件营销 一、电子邮件营销的含义 称为EDM，是在用户实现许可的前提下，通过电子邮件的方式向目标用户传递价值信息的一种网络营销手段，有三个基本因素： 1.用户许可：如果用户不许可，或者事先未告知用户就把邮件发送给客户，客户极有可能将该类邮件定位为垃圾邮件； 2.电子邮件传递信息：发送给客户的电子邮件要有相应的主题，主题要鲜明，要有足够的信息量； 3.信息对用户有价值：是客户需要的信息，如果是客户不需要的信息，则该信息对客户没有产生任何价值。 二、开展电子邮件营销的基础条件 1.电子邮件营销的技术基础： 从技术上保证用户加入、退出邮件列表，并实现对用户资料