复旦大学管理心理学PPT__第二章管理心理学的产生和发展.ppt

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复旦大学管理心理学PPT__第二章管理心理学的产生和发展

第二章 管理心理学的产生和发展 第一节 管理心理学理论起源 第二节 管理心理学开创阶段 第三节管理心理学的发展概况 第一节 管理心理学理论起源 一、管理心理学产生的历史背景 管理心理学作为一门学科出现,表示人作为生产要素在管理活动中的彰显。它的产生和发展与现代化大生产密切相联系。 1、社会历史条件 资本主义发展 社会矛盾激化 工人罢工要求政治经济待遇 二次世界大战对管理心理学的发展起了促进作用 3、学科背景 任何一门科学都不是孤立发展的,而是与相关学科相互关联。心理学、社会学等理论的长足发展为管理心理学提供了理论借鉴和基础。心理技术学、群体动力心理学、社会测量理论等形成与发展,使管理心理学的产生由现实需要变为可能。 第二节 管理心理学开创阶段 闵斯特伯格和丽莲·吉尔布雷斯时期的管理心理学研究具有很大的局限性,即只是从个人的心理出发,探讨诸如光照、温度、报酬等因素对工作效率的影响,而没有注意到工作的社会环境、人际关系、领导与被领导之间的关系,以及机构本身所具有的社会性。事实上,这是一个研究视角的拓展,他需要现实实践的激发,霍桑试验就充当了这一角色,增加了研究的深度和广度,开创管理心理学的发展道路。 第三节 管理心理学发展概况 管理心理学是紧跟时代步伐的 自1940年代末1950年初,管理心理学成为一门独立的科学。 标志事件 1959年 海尔将工业心理学分为:人事心理学,人类工程学和工业社会心理学,得到承认。这里的工业社会心理学实际上就是管理心理学。 1961年弗洛姆和梅尔撰写“工业社会心理学”的综述评论,提出两个基本研究模型: (1)以个体为分析单元,研究劳动的社会环境对个人动机、态度和行为的影响; (2)以社会系统为分析单元,研究工业系统的结构和功能,企业中上下级的关系,生产班组和较大组织系统的社会心理问题。 1964年里维特发表了“组织心理学”的综述评论,介绍了1954-1964年的管理心理学的研究成果。 (一)我国古代的管理思想简介 1、关于“人性”问题的争论 春秋时期,孔子提出“性相近也,习相远也”,对人性善恶没有明确论述; 战国时期,孟子主张“人之初,性本善”的性善说,并作为其“仁政说”的理论基础;荀子主张“人之初,性本恶”,提出“人之性恶,其善者伪也”,“今人之性,饥而欲饱,寒而欲暖,劳而欲休,此人之性情也。”近似于现代管理的X理论;韩非子提出,“凡治天下,必因人情。人情者,有好恶,故赏罚可用。”这是自然人性论。 汉代杨雄认为,人性中有好的一面,也有恶的一面,近似于现代权变理论。 研究方法: 从单因素分析到多因素的综合分析 从传统实验室的研究到现场实验、参与观察,进行大规模问卷调查和数理统计分析 从静态的观点发展为系统论和应变观点考察管理中的各种心理学问题。 (1)管理心理学队伍在不断扩大,除了以心理学家为主体外,社会学家和人类学家也参加到研究团体中来。 (2)研究的范围已由工业组织扩大到政治团体、公共结构、政府机关、军队、医院等各种组织。 (3)在研究方法上,逐步从单因素分析发展到多因素的综合分析;从过去传统的实验室研究方法发展为现场实验以及大规模的问卷调查和统计分析等。 (4)研究方向逐渐趋于综合化。1960年末期出现“组织行为学”,从各有学科的综合观点来研究组织中的行为规律。 二、前苏联管理心理学的发展概况 十月革命以后,前苏联国内建立了许多心理技术学实验室,主要从事职业选择和职工咨询工作。 1936年7月取缔心理技术学及儿童学 1971年苏联设立管理社会学和管理心理学教研室。 1979年出版季托夫的《管理心理学》 三、中国管理心理学的发展 管理心理学作为一门学科最早产生于西方,但是并不等于东方就没有管理心理学。在大禹治水、四大发明、万里长城、都江堰、大运河等实践活动中,以及《孙子兵法》、《三国演义》、《红楼梦》等文化遗产中,有许多管理心理学思想。而且,我国很早就提出的人治和治人学说,以及儒家和法家的思想,几近完善的权术和心术方面。心术,特别是心战,蕴含丰富的管理心理学思想。 * * 2、管理心理学是生产专业化发展提出的现实要求 机械化、自动化、技术要求高,协作劳动强, 心理素质要求高,导致心理压力大,发达病 管理心理学是科学技术发展的必然结果 科技发展以及企业集团化,对劳动者的心理素质要求提高 研究表明:企业的产量2/3来自技术装备,1/3来自工人的情绪和心理素质 二、工业心理学的兴起 德国心理学家斯特恩把心理学知识开始应用于工业企业,并于1903年提出“心理技术学”这一概念。 闵斯特伯格最早开展了心理技术学的具体研究,1912年发表《心理学与工业生产率》,论述了用心理测量方法选拔合格工人等问题,也研究疲劳和劳动合理化问题,提出创造心理条件,使每个工人获得最大满意的产量以及满

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