2017烟草公司客户经理个人总结.docVIP

2?0?1?7?烟?草?公?司?客?户?经?理?个?人?工?作?总?结? ? ?时?间?过?得?真?快?，?转?眼?间?2?0?1?7?年?即?将?逝?去?，?新?的?一?年?又?将?到?来?，?回?顾?这?三?年?来?的?工?作?，?才?发?现?自?己?的?成?绩?虽?未?拔?得?头?筹?，?但?也?不?低?于?他?人?。?现?在?想?来?，?能?取?得?这?样?的?成?绩?，?顾?然?同?单?位?领?导?的?关?怀?、?各?位?同?事?的?帮?助?是?密?不?可?分?的?，?但?同?自?己?的?努?力?和?付?出?的?辛?勤?也?同?样?密?不?可?分?。?现?就?我?个?人?方?面?以?及?对?三?年?来?的?工?作?做?一?下?总?结?分?析?：? ? ? ? ? ?一?、?敬?业?爱?岗?，?视?单?位?为?家? ?自?从?2?0?年?进?入?烟?草?公?司?至?今?已?过?了?三?年?多?的?时?间?，?作?为?一?名?客?户?经?理?，?我?深?深?知?道?爱?岗?敬?业?的?重?要?性?和?一?份?工?作?的?来?之?不?易?，?从?进?入?公?司?以?来?我?对?烟?草?公?司?怀?着?一?份?深?深?感?激?之?情?，?也?许?正?是?这?样?，?才?使?我?对?新?的?工?作?充?满?热?情?。?正?所?谓?隔?行?如?隔?山?，?对?于?从?事?烟?草?公?司?客?户?经?理?一?职?来?说?，?我?以?前?所?学?知?识?和?工?作?经?验?完?全?无?用?武?之?地?。?现?在?要?面?对?的?是?一?个?个?活?生?生?的?人?，?这?就?要?求?我?重?新?做?起?，?从?头?再?来?。?我?想?尽?一?切?办?法?，?利?用?业?余?时?间?向?一?些?同?事?请?教?，?但?随?着?卷?烟?销?售?网?络?的?改?变?提?升?，?再?加?上?这?项?工?作?在?我?县?起?步?较?晚?，?也?算?是?一?种?新?生?事?物?，?实?在?是?没?有?太?多?现?成?的?经?验?可?学?，?一?切?几?乎?全?得?靠?自?己?摸?索?，?包?括?怎?样?搞?好?同?客?户?的?关?系?，?怎?样?培?育?新?的?卷?烟?品?牌?，?怎?样?调?剂?卷?烟?品?种?来?满?足?不?同?的?消?费?地?域?和?群?体?等?等?。?总?之?，?学?这?学?那?只?有?一?个?目?的?。?就?是?抓?紧?一?切?时?间?学?习?业?务?知?识?，?充?实?头?脑?，?提?高?工?作?技?能?的?同?时?，?我?更?注?重?与?单?位?的?同?事?之?间?保?持?一?种?亲?密?的?兄?弟?关?系?，?作?为?一?个?基?层?单?位?，?一?个?单?位?就?是?一?个?家?，?单?位?里?的?同?事?就?是?自?己?的?弟?兄?，?而?一?个?人?的?成?绩?也?不?仅?是?靠?一?个?人?就?能?取?得?的?，?每?个?人?实?际?上?就?是?所?有?的?工?作?链?条?中?的?一?环?，?哪?一?个?环?节?出?了?问?题?都?不?可?能?把?工?作?干?好?，?所?以?与?同?事?之?间?的?团?结?协?作?也?是?很?重?要?的?，?不?管?是?稽?查?员?、?送?货?员?还?是?司?机?师?傅?，?都?与?我?的?所?谓?成?绩?密?不?可?分?，?而?我?作?为?集?体?的?一?员?，?单?位?效?益?的?好?坏?直?接?影?响?到?我?的?既?得?利?益?，?对?此?我?有?切?身?体?会?，?而?单?位?要?想?有?好?的?效?益?，?又?与?每?个?员?工?的?一?点?一?滴?的?积?累?不?无?关?系?，?所?以?我?在?单?位?就?像?在?自?己?家?里?一?样?，?就?像?为?家?里?人?做?事?一?样?，?认?真?负?责?、?殚?精?竭?虑?、?不?遗?余?力?。?这?样?我?与?同?事?们?的?关?系?非?常?融?洽?，?为?我?在?工?作?中?能?取?得?优?异?成?绩?奠?定?了?良?好?的?人?际?关?系?。? ? ? ? ? ?二?、?加?强?对?客?户?的?沟?通?，?维?护?客?户?利?益? ?作?为?烟?草?公?司?的?客?户?经?理?，?同?我?每?天?接?触?最?多?的?就?要?算?是?卷?烟?零?售?客?户?了?，?没?有?他?们?的?支?持?，?我?所?做?的?一?切?全?是?无?用?功?，?通?过?三?年?的?磨?合?，?我?同?他?们?之?间?建?立?了?牢?不?可?破?的?亲?情?和?友?情?关?系?。?其?实?卷?烟?与?药?品?一?样?，?都?是?属?于?国?家?垄?断?的?产?品?。?烟?草?公?司?是?属?于?专?卖?专?营?的?商?业?批?