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总第50期 调解专刊 2012年8月22日 百余民工年末讨薪 连夜调处化解纠纷 基本情况 2012年1月11日，位于桐庐县经济开发区凤川区块的在建工地杭州某建设工程有限公司（以下简称公司）浙江某实业项目部（以下简称工地）的100余名民工，一起涌到来到凤川街道要求政府出面，帮助其拿到工资，并表示当天拿不到工资是不会走的，一时间情绪十分激动。经了解，这些民工分别来自湖北、安徽、贵州、四川等地，分属工地上门窗、油漆、泥工、架子工、钢筋工、粉刷工、木工等7个班组，都未签订劳动合同。临近年关，民工都要回家过年，但除了每月拿到的各班组垫付的一部分生活费外，全体民工仍有共计300余万元工资未结算。 调解经过及结果 凤川司法所知道情况后，立即与街道劳动保障站取得联系，并安排调解员对这些情绪激动的民工进行安抚。因该案涉及人数较多，且金额巨大，司法所立即向街道主要领导进行汇报，并联系了县建设局、劳动局、经济开发区等单位，进行联合调解。调解员一边立即联系工地负责人，一边做民工的思想工作，要求民工选出代表，由调委会安排与工地进行协商，其他民工则回工地上等消息。在调解过程中，工地负责人瞿某态度很是强硬，一再坚称是由于公司不支付工程款，所以他也不来支付民工工资。由于已经是下午4点多了，调解员一方面立即打电话联系公司负责人，要求其从杭州赶到桐庐来处理此事，一方面安排人员对民工欠薪总额进行具体登记，同时为民工提供晚饭，并向民工们保证，一定会妥善处理好此事，请民工兄弟给我们一定的时间。到晚上9点，公司负责人刘某终于从杭州赶到了凤川，调委会随即会同县建设局、劳动局、经济开发区、街道劳动保障站以及派出所等单位，一起出面组织公司和工地进行协调。到次日凌晨2点多，双方当事人终于被调解员的敬业精神所打动，达成了协议，，由公司代付工资359.9万元，工地负责人瞿某及各班组负责人签字，保证将工资发放到民工手中。截止当天12时，在调解员的主持下，工资发放完毕，所有民工都拿到了工资，并陆续返乡。 调解思路及技巧 在这起纠纷中，当事人多达100余人，且均是外来务工者，年关将近，回乡心切，一旦处置不当就会引发群体性上访甚至暴力事件。调解员及时介入，在调解过程中，一方面稳定当事人的情绪，一方面耐心讲解相关法律知识，多方联系，反复协调，最终达成协议。 基本法律关系及法律运用 这是一起劳务报酬纠纷。调解员根据《劳动法》、《劳动合同法》等法律相关规定，提出双方都能接受的调解方案，最终达成调解。 （凤川司法所供稿） 雇工受伤该由谁来买单 基本情况 近日，一位河南省夏邑县的王女士哭着走进了旧县司法所，问起所以然，她一口的方言，字也没认识几个，答非所问，经过工作人员仔细询问后才知道是事情缘由。王女士平时是在工地上干体力活，靠当临时工赚钱。前段时间，王女士经人介绍到旧县街道一工地章某处做和泥工，双方口头约定每日工资120元。2012年4月初，王女士在干活时，因操作机器的工友未注意到她，造成王女士的手被机器压伤。王女士为此花了800多元的医疗费，休息了近一个月的时间。期间，王女士就受伤所花的医药费和误工费的赔偿问题，多次找章某协商处理，但章某以操作机器的工友在事发后就离开工地为由不同意赔偿，并故意回避。工作人员问章某的全名叫什么，是哪里人，王女士都说不知道，只知道章某的手机号码。王女士认为她是在工地干活时受伤的，故要求章某赔偿，但章某却不同意，她觉得很委屈，所以就哭着来到了旧县司法所。 调解经过及结果 司法所的工作人员了解情况后，立即受理了此纠纷，认为王女士受章某雇佣，在施工现场从事雇佣活动时受伤，且本人无过错，章某作为雇主应当赔偿王女士的医疗费和误工费。工作人员及时通过电话联系章某，但章某在电话里说此事与他无关，不会来协商赔偿事宜，要赔偿就找他的上一级包工头郑某。章某说完就挂断了电话。于是，工作人员又联系郑某，郑某同意约定时间来处理，但最后又以其不在当地为由不愿出面协商处理。 次日，司法所工作人员带着王女士冒着大雨到工地上找章某和郑某，但两人都不在，电话联系后说在外地。几经周折后，在该工程的发包方和承包方工作人员的帮助下，王女士的医药费和误工费才得到兑现。 调解思路和技巧 此案中，调解人员了解案情涉及的当事人，分析多方的法律关系，努力撮合组织协商，几经周折方使调解获胜。但并非每个类似案件都能如此例一样成功调解，再次提醒提供劳务方在劳务过程中，应采取有效措施来维护自己的合法权益。以下方法可供参考：一是确立劳务关系，双方最好能书面签订劳务合同，注明双方的身份信息和联系方式；如书面签订不方便，可要求双方认识的两位旁人作证口头约定相关事项。二是提高安全意识，提供