公司新职员总结.docVIP

公司?新职?员工?作总?结 ? ?时间?如流?水，?转眼?间试?用期?已接?近尾?声。?在这?短短?的六?个月?的时?间内?，我?由初?出茅?庐的?应届?毕业?生逐?渐成?长为?一名?正式?员工?，这?首先?要感?谢各?位领?导给?我来?博达?工作?的机?会，?同时?也感?谢各?位领?导对?我工?作的?支持?和帮?助。? 能?够进?入博?达公?司进?行工?作对?我来?说是?一件?很幸?福的?事情?。因?为在?这里?不仅?仅让?我在?网络?技术?这一?块的?知识?得到?了提?升，?更学?到很?多一?生中?都很?受用?的财?富。?还记?得面?试的?时候?，何?总的?一席?话让?我受?用至?今：?学习?网络?要从?本质?上去?理解?它，?而网?络的?本质?就是?os?i七?层模?型，?遇到?问题?的时?候我?们只?要回?归到?这个?本质?，没?有什?么解?决不?了！?在公?司正?式工?作后?我更?是将?此话?牢记?在耳?边，?在排?除故?障的?过程?中也?发现?这些?话屡?屡受?用。? 3?月份?那时?，第?一次?坐在?公司?的培?训教?室进?行技?术学?习，?才发?现那?时候?的我?是多?么的?茫然?和无?知。?本以?为自?己在?学校?的时?候对?网络?有过?系统?的学?习，?进入?公司?后才?真正?体会?到所?谓的?“山?外有?山，?人外?有人?”。?邹喜?明经?理在?给我?们讲?解各?项内?容时?，对?报文?结构?和工?作原?理进?行的?深入?浅出?的阐?述，?这对?我后?来到?办事?处排?除故?障时?提供?了很?大的?帮助?，同?时也?鞭策?了我?们对?自身?知识?的强?化和?提升?。 ?7月?份正?式入?职，?首先?还是?以待?在总?部学?习产?品和?强化?技术?原理?知识?为主?。在?总部?的过?程中?，虽?然每?天就?是简?简单?单的?接个?电话?，但?是在?接电?话的?过程?中，?我学?会了?如何?通过?电话?交流?去了?解用?户的?问题?，定?位用?户的?问题?和解?决用?户的?问题?。在?处理?用户?故障?的过?程中?，有?时候?也碰?到了?好多?问题?是棘?手的?，但?事后?通过?请教?各位?经理?、自?己查?找资?料，?最后?都得?到了?顺利?解决?。最?终更?是实?现了?双赢?：用?户问?题得?到解?决，?我的?知识?面更?广。? 后?因为?工作?需要?，我?被调?入杭?州平?台浙?江办?事处?从事?技术?支持?的工?作。?在这?里工?作，?感觉?是时?间越?来越?不够?用，?而自?己的?知识?由刚?开始?的很?有限?变成?越来?越广?。虽?然有?时候?加班?到很?晚很?累，?但是?辛苦?并快?乐着?。第?一次?来到?办事?处，?当时?配合?郑林?经理?和陈?恭超?经理?一起?整理?华数?网通?的投?标方?案。?由于?是第?一次?正式?走向?社会?，标?书对?我来?说很?陌生?，以?前压?根也?没接?触过?，刚?开始?时还?有点?紧张?，生?怕自?己会?给他?们添?乱。?但二?位经?理给?予我?很大?的鼓?励，?在他?们的?帮助?下，?我顺?利的?整理?产品?介绍?这一?块资?料。?接下?来，?我又?凭借?自己?第一?次的?做标?书积?累的?经验?，顺?利的?做好?了金?华电?大投?标的?技术?方案?，并?作为?技术?答标?人一?同出?现在?现场?。虽?然最?后我?们博?达没?有中?标，?但我?熟悉?了整?个投?标、?答标?的流?程，?学到?了如?何去?扬长?变短?，如?何去?根据?要求?进行?设备?选型?等等?。 ?后来?，在?解决?客户?经理?凌俊?临安?农信?防火?墙问?题的?时候?，由?刚开?始防?火墙?的多?个b?ug?，到?后来?一次?又一?次的?改进?，直?到如?今基?本得?到用?户的?认可?。在?整个?过程?中，?我由?对防?火墙?产品?的一?知半?解，?到配?合公?司研?发解?决b?ug?，然?后搜?集用?户的?需求?向公?司反?馈，?并实?时跟?踪用?户的?运行?状况?。伴?随着?这一?系列?过程?，我?也得?到了?成长?，也?最终?熟悉?了公?司防?火墙?的各?个功?能和?这条?产品?线的?处理?模式?，在?以后?遇到?这种?问题?的时?候我?相信?更能?游刃?有余?了。?十月?份处?理萧?山华?数故?障时?，刚?开始?也是?没有?任何?头绪?，不?过后?来在?郑林?经理?和刘?东博?经理?的指?导下?，我?们最?终找?到了?机顶?盒真?正获?取不?到地?址原?因：?不是?因为?机顶?盒获?不到?地址?，而?是由?于我?们的?s3?44?8进?行d?hp?-r?el?a给?p下?发给?地址?时超?出了?机顶?盒的?等待?时间?，所?以才?导致?机顶?盒出?现获?不到?地址?的假?象。