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大学生礼仪培训讲座
一、为什么要学习礼仪 “美的力量” 1、能吸引眼球 2、能获得别人的帮助 3、能增进人际交往 二、礼仪的概念 礼仪 是沟通的技巧,尊敬他人的 一种语言与行为。 礼 尊重、礼貌、礼者敬人 仪 形式—需要形式来表现 魅力形象塑造 * 仪容 * 仪表 * 仪态 猜猜她是 谁? 头发:自然色、干净无皮屑、标准发型 (前不遮眉、侧不掩耳、后不及领) 魅力形象——仪 容 面部:鼻子干净、无外露鼻毛;眼部干净、有精 神;化淡妆;唇部干净无死皮现象,保持 口气清新,牙齿干净无食物残渣; 手部:无纹图;无饰品(只可配带职业手表); 指甲不宜过长,并保持清洁,涂指甲油时 最好是自然色; 胡须:剃干净 魅力形象——仪 表 首饰:只在交际应酬时佩戴,平时最好不戴或少戴为宜 服饰:干净平整无皱褶,衣领袖口等处不得有发黄、发黑、污渍、有异味等现象;内衣色浅于外衣色; 鞋子:黑色低跟皮鞋(前后包脚、独立跟)、肉色长袜、不得穿拖鞋、凉鞋等其他鞋型 魅力形象——仪 表 服装:排除商标 纽扣:最下面一粒松开 慎穿毛衫:正装(领带)不可穿,内衣不外露 不装物品:上衣口袋可装少量 颜色相配:三色原则 尺寸适合:一指原则 搭配合理:三一定律(皮带、皮包、皮鞋)、 鞋袜搭配 微笑不花费一分钱,但却能给你带来巨大好处; 微笑会使对方富有,但不会使你变穷; 它只要瞬间,但它留给人的记忆却是永远; 没有微笑,你就不会这样富有和强大; 有了微笑,你就会富而不贫; 微笑能给家庭带来幸福; 能给生意带来好运,给你带来友谊; 它会使疲倦者感到愉悦; 使失意者感到欢快; 使悲哀者感到温暖; 它是疾病的最好药方; 微笑买不着、讨不来、借不到、偷不走; 微笑是无价之宝; 有人过于劳累,发不出微笑; 把你的微笑献给他们,那正是他们的需要。 魅力形象——仪 表 微 笑 的 三 结 合 与 眼 睛 的 结 合 当你在微笑的时候,你的眼睛也要“微笑”,否则,给人的感觉是“皮笑肉不笑”。 眼睛的笑容有两种: “眼形笑” “眼神笑” 与 语 言 的 结 合 要: 微笑着说“早上好”、“您好”等礼貌用语。 不要: “光笑不说”或 “光说不笑” 与 身 体 的 结 合 互 动 游 戏 情景一 冷漠 情景二 撒娇 情景三 缠绵 情景四 阴险 站 姿 抬头挺胸、微收下颌,双目平视,面带微笑; 双肩平直、双肩舒展、收腹立腰 女士脚跟合拢,脚尖微分呈30度,两腿挺直,膝盖自然并拢 男士双脚微分,不宜超过肩宽,双手相交于腹前 站 姿 坐 姿 坐 姿 不雅的坐姿 将双手夹在腿之间或放在臀下 将双臂端在胸前或抱在脑后 双腿分开过宽或将脚伸得过远 腿脚不停地抖动 高翘二郎腿。 蹲 姿 我为礼仪狂 走 姿 不雅的行姿 方向不定,忽左忽右; 体位失当,摇头、晃肩、扭臀; 或扭来扭去的“外八字步”和“内八字步”; 左顾右盼,重心后坐或前移; 与多人走路,或勾肩搭背或奔跑蹦跳,或大声喊叫等。 不良的举止习惯 1)当众搔痒。 2)当众体内发出各种声响。 3)尖叫、发嗲。 4)随地吐痰。 5)当众剪指甲,挖耳朵。 6)当众打哈欠,伸懒腰。 7)跷起二郎腿,并将脚尖朝着别人。 不良的举止习惯 8)当众跺脚或摆弄手指关节。 9)当众看表,当众照小镜子。 10)在别人面前双手抱在脑后,身子前后摇动。 11)当众交叉双臂抱在胸前,摇头晃脑。 12)当众双腿叉开、前伸,人半躺在椅子上。 13)当众揉眼,搔头发,搓鼻子。 着装的原则 (一)T O P原则 (二)整体性原则 (三)个性化原则 (四)整洁原则 TOP原则 P——Place,代表地方、场所、 位置、职位。 T——Time,指时间,泛指早晚、季节、时代等。 O——Object,代表目的、目标、 对象。 着装的技巧和要求 色彩搭配技巧 1.近似色配合: 指两个比较接近的颜色相配。 如:红色——橙色 紫——红 黄色——草绿色 橙——黄色 2.同类色配合: 深浅明暗不同的两种同一类颜色相配。 比如:青——天蓝??
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