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招聘与配置3学习版
理论考试分数比例 理论部分:(共计16分) 1、起草人员招聘与配置(4) 2、招聘准备(3) 3、招聘实施(3) 4、招聘信息与人员信息管理(4) 5、劳务外派与引进(2) 操作部分:(共计21分) 1、起草人员招聘与配置8 2、招聘准备3 3、招聘实施3 4、招聘信息与人员信息管理5 5、劳务外派与引进2 招聘与配置工作要求1 招聘与配置工作要求2 招聘与配置工作要求3 招聘与选择 招聘的任务就是依据科学的方法,按照一定的程序,根据企业当前和未来的需要,进行选拔人才和调整人才。 招聘的过程 这是一个非常复杂的过程,主要有招募、选择、录用、评估等系列环节。 招募(了解应聘人群、选择招聘方法,发布招聘信息,接收简历等,了 解应聘者的来源、吸引应聘者的方法、应聘信息的发布、接受申 请) 选择(因事设岗、因岗择人,以资格审查、笔试、面试、人才测评等手 段选择人才,资格审查、初选、比试、面试、情景模拟、心里测 评,是从人-事两方面去考虑。) 录用(录用决策、发录用通知、办理录用手续、员工的初始安置、试 用、正式录用,根据选择结果录用、办理入司手续、安置) 评估(对整个招聘效益及录用人才质量进行评定,成本评估和质量评估, 招聘成本评估、招聘质量评估) 招募、选拔、录用、评估 招聘过程管理 招聘的原则 效率优先原则 以尽可能低的招聘成本录用到同样素质的人员 依靠证书进行筛选:证书与能力的关系 利用内部晋升制度:职业生涯设计 双向选择原则 公平公正原则 就业歧视 男女平等问题、个性问题、个人长相问题 年龄问题、阅历问题以及经验问题 文凭问题、个人偏见问题 确保质量原则 人尽其才、用其所长 优化配置员工能力→ → → 内部招聘与外部招聘的优缺点p58-60 参加招聘会的主要程序P61 1.准备展位—争取选择一个尽量好的位置,并且有一个比较大的空间。 2.准备资料和设备—提前准备,数量充足,相关设备也需考虑周到。 3.招聘人员的准备—对求职者可能问道的问题了如指掌,口径一致。招聘人员要着正装,整洁大方。 4.与有关的协作方沟通联系—一方面了解写作方对招聘会的要求,另一方提出需要写作方提供帮助的事项,以便提前做好准备。 5.招聘会的宣传工作 6.招聘会后的工作—快速整理简历、与应聘者取得联系,快的反应速度体现公司管理效率。 内部招募的主要方法P62 推荐法 布告法 档案法 建立员工职业生涯渠道 竞聘法 第二梯队的建设 推荐法 员工推荐其亲戚、朋友、熟人、同乡、校友到企业工作,或为其担保。 优点: 用人较为可靠,招募费用较低。 缺点: 较难做到客观评价和择优录用,容易形成小团体和裙带关系 布告法 目的让员工了解到企业目前有哪些职务空缺,提高透明度和公平性及员工的士气 1、优点:让更广泛的人了解信息 为员工职业生涯发展提供机会 更有效地管理员工 防止部门员工流失 2、缺点: 花费时间长 易丧失原有的工作机会 档案法 从档案中了解员工在教育、培训、经验、技能、绩效等方面的信息。 优点:真实、可靠 缺点:麻烦 外部招聘的主要方法 发布广告 广告文案的起草 广告文案的批准 媒体选择 招聘组织与准备 招聘的接待 招聘后的工作 借助中介 人才交流中心 招聘洽谈会 猎头公司 校园招聘(上门招聘) 熟人介绍 内部员工 建立关系网 网络招聘 选择招聘渠道p60 选择招聘渠道的主要步骤: 分析单位的招聘要求 分析招聘人员的特点 确定适合的招聘来源 选择适合的招聘方法 猎头公司的工作程序 分析客户需要 搜寻目标候选人 接触与测评 提交评价报告 跟踪与替换 内外招聘的利弊比较。发布广告、借助中介(人才交流中心、招聘洽谈会、猎头公司)、上门招聘法、熟人推荐法 不同招聘方法适用的招聘对象 发布信息媒介的选择 注意:校园招聘 校园招聘 要注意了解大学生在就业方面的政策; 注意脚踩两只船的现象; 注意学生们的一些不切实际的估计; 做好学生感兴趣的问题的准备 关注招聘会的洽谈方式P66 1.了解招聘会的档次; 2.了解招聘会面对的对象; 3.注意招聘会的组织者; 4.注意招聘会的信息宣传 招聘准备 工作岗位信息分析 工作岗位信息分析的步骤 确定分析的主要内容 选择岗位信息以及收集者 工作分析信息来源:书面报告、任职报告、同事报告、直接观察等 信息收集者:工作分析人员、任职者、上级主管等 工作分析的基本方法:观察法、面谈法、问卷调查法、工作日志、工作实践、典型事件法等 工作分析方法 观察法 直接观察法 阶段观察法 工作表演法 面谈法:
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