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IPTV业务部署、流程和常见问题 　　【摘要】IPTV即交互式网络电视，集互联网、多媒体、通讯等多种技术于一体，向用户提供包括数字电视在内的多种交互式服务。IPTV依托IP网络来承载电视业务，提供比传统电视更个性化和交互性的体验和感受，逐渐被广大消费者所接受。 【关键词】IPTV，业务部署，组播，MPLS-VPN IPTV是一个新生事物，它依托IP网络来承载电视业务，是三网融合的业务。在宽带网络上不仅可以语音通话、上网，还可以看自己想看的影视节目。是电信运营的又一增值业务点。 一、业务部署 河北联通的IPTV业务部署分以下结构：以石家庄和唐山为中心，建立IPTV省中心平台，提供IPTV业务的认证鉴权， EPG菜单调度，所有流媒体片源存储，直播视频的编码、流化、存储播放。在每个地市部署IPTV区域平台，提供流媒体的分布式存储。地市城域网汇聚层路由器和SR路由器为第三层，提供分布式存储和直接向用户提供端到端的流媒体服务。 二、IPTV业务流 根据河北省城域网IPTV部署要求，目前IPTV业务的节目源在省中心IPTV平台，IPTV 数据流依次通过省中心平台、区域中心平台、城域网、用户接入网，最终送达终端用户。用于集中认证和地址分发的DHCP服务器在省中心IPTV平台。用户收看直播节目时，将由IPTV省中心平台提供节目源。收看非直播节目时，优先选择本地的IPTV区域平台，如果本地没有存储相关节目，再从省平台进行节目收看。 IPTV中心节点与用户间交互的数据流主要分为3种： 1、IPTV中心节点到用户间的单播视频流，例如点播、回放等业务 2、IPTV中心节点到用户间的组播视频流，例如直播业务 3、用户与IPTV中心节点DHCP服务器间的IPOE认证数据流 对于以上三种数据流，使用如下的承载方式： 1、单播数据流，例如点播流和IPOE认证数据流，由城域网内的MPLS VPN承载 2、组播数据流，例如IPTV直播流，在城域网中以公网组播方式承载。 三、IPTV地址分配及认证过程 1、IPTV地址分配 由于组播流自身的特点，其采用自上而下（远离节目源）的方式进行推送，并且无需知道最终终端用户的IP地址。所以组播流在穿越城域网时，采用公网组播的方式来部署。 IPTV平台建设及用户地址采用私网IP方案，每个地市根据SR下挂OLT所带用户的多少 自主分配地址大小。IPTV的用户地址分配采用DHCP模式。目前，DHCP服务器采用全省集中部署模式，在石家庄、唐山设置的DHCP服务器工作于负载分担状态，承载IPTV业务的SR设备上只需配置DHCP server信息，且开启DHCP relay功能。 2、IPTV平台IPOE认证方式 （1）IPTV账号 IPTV业务需要两个账号，一个为专属宽带账号，一个为业务接入账号。IPTV专属宽带账号（以下简称IPTV接入账号）是在用户申请IPTV业务时生成的接入账号，不得使用普通宽带账号。IPTV接入账号认证时必须携带@IPTV域名，采用OPTION60方式在互联网宽带认证计费系统完成接入认证。 IPTV接入账号不允许访问河北联通IPTV平台外的其他Internet网络。 IPTV用户业务接入账号（以下简称IPTV业务账号）的开通，由综服系统发起，按照市场部门的规则命名，通过自动工单完成在IPTV平台的开户。 （2）IPTV认证方式及步骤 IPTV用户账号采用非session级的IPOE认证方式，机顶盒与省中心的DHCP server进行交互认证。 实现方式：a、在用户机顶盒中配置账号；b、在城域网SR路由器上开启DHCP功能，并在下联OLT的单播子接口上开启DHCPrelay功能；c、在城域网汇聚路由器上创建指向IPTV平台网络中DHCPserver的静态路由，并重分布打城域网中。 认证步骤：a、机顶盒使用广播包发送DHCP请求消息；b、SR路由器收到DHCP请求消息后，使用单播将其发送给DHCPserver；c、DHCPserver解析DHCP请求中的OPTION字段后向AAA发起认证，认证通过后，DHCPserver分配地址给用户。 四、IPTV常见问题及处理 1、机顶盒显示“没有找到缺省模板”。经查证是营业录入错误，营业IPTV开户指导手册上，默认没有选择业务产品，造成营业人员开户错误。另外，OLT新开通IPTV后，必须在号线资源把OLT属性里面的点播VLAN和组播VLAN配置上，否则下发的工单提示缺少参数。 2、网络连接失败。首先让装机人员查看，机顶盒是否和ONT连接正常，指示灯状态是否正常，ONT端口是否正确，中间是否串了路由器