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ZK大学财务管理和服务体系探究 　　摘 要：“十一五”以来国家持续加大对高校财力和人力的投入，为确保财力投入的科学性、合理性和有效性，国家对高校财务管理和经费使用情的检查监督频率明显加大，社会关注度不断增强。高校财务工作不再局限于传统意义上的解决规模与投入的问题，而应更多考虑如何提升财务管理和服务水平，在为国家管好钱，用好钱的同时为优秀的教育、科研人才以及学生做好服务工作，为学校内涵式的发展贡献财务人的智慧。本文从高校财务管理与服务体系的构建入手，着重从组织架构、预算管理、内控管理、信息管理以及与服务意识、服务行为和服务目标的揉和进行设计或优化，以求构建良好的高校财务管理与服务 体系。 关键词：财务管理；服务；体系构建 本世纪初，伴随国民经济持续发展而来的高等教育需求的急剧增加，使高等教育顺利完成了 “精英教育”向“大众教育”的转化。经过十年规模化的外延式发展与壮大后，以全面提升人才培养质量、提高教学科研能力、强化社会服务功能的内涵式发展模式已被广泛共识。国家对高校财力和人力资源的不断加大投入， 急需要高校建立良好的财务管理与服务体系。 一、ZK大学财务管理的组织管理与核算体系架构 ZK大学作为一所综合性理工背景的全国重点大学，“十一五”以前，作为学校一级财务机构的ZK大学财务处，主要工作职责是在校长和分管校领导的领导下，按照国家有关法律法规和主管部门的要求，统一对学校教学、科研和基建等业务进行财务核算与管理工作。主要任务包括合理编制学校预算，并对预算执行过程进行总量控制；合理配置学校资源，加强学校教学科研资产管理，防止国有资产流失；建立健全财务规章制度，规范校内经济秩序；如实反映学校财务状况；对学校教学、科研、基建等经济活动的合法性、合理性进行监督。财会队伍根据业务大类进行简单划分为核算和计划两大类，管理上主要采取一杆到底的直线式管理 模式。 二、ZK大学财务管理工作现状与问题 （一） 组织架构体系的局限性 ZK大学现行直线式财务管理的组织架构体系中，财务部门对学校资源的配置起着重要和关键性的作用。由于财务部门对学校事业发展规划的了解程度以及对学科建设、科研能力建设、人才培养和人才队伍建设需求的轻重缓急掌握的层次、深度和理解难存在一定的局限性，不能很好的满足学校事业快速发展的需要；同时，直线式的财务管理组织架构体系对民主办学、权利制衡等监督体系的建设也存在不利影响，同时，财务部门内部管理体系粗线条的划分不利于财务人员责任的明确和积极性的调动，也不利于精细化、信息化财务管理与服务工作的建设。 （二）所属单位等未纳入校级财务统一管理 高校财务管理与核算内容上，除了教学、科研、基建等核心经济事项外，用于支撑和保障核心事业发展的后勤服务以及经营体系也是高校财务核算与管理的重要一环。2011年之前，ZK大学所属的后勤保障类的十几个二级单位的财务工作，未纳入学校财务统筹管理，造成资金分散、政策执行尺度不统一、财务信息不透明、成本核算不清晰。 （三）财务内控管理有待进一步加强 ZK大学原有的预算管理体系，事前缺乏全面系统的资源整合筹集，事中缺少细化的预算预警机制，事后经费使用绩效的考核和评价一直空白。因此，ZK大学必须进一步建立起适合自身预算管理的内控机制。 （四）资源配置工作缺乏民主监督机制 “十一五”以前，ZK大学资预算源配置方案由财务部门根据单位预算申报资料提出并直接提交校长会议审议，这种工作模式，简洁高效。但相对于民主办学、加强监督，科学合理分配有限资源的要求存在局限性。这就需要从机制上，对ZK大学的预算管理工作进行调整。着重加强预算申报项目论证的科学性、合理性，体现民主公开的财务管理体制。 （五）业务流程不健全 ZK大学原有的流程设计上遵循谨慎原则，对服务意识的体现较少，根据管理与服务的双重需要，建立和完善一系列规范、流畅、清晰的业务流程有助于推进大学财务管理与服务工作的提升。需要进一步完善业务流程工作，优化工作程序，进一步缩短师生排队等候报账的时间。 （六）财务信息平台的提升 高校财务信息化建设水平的高低直接关系着财务工作效率。进一步提升包括财务核算系统、科研经费管理系统、校内预算申报系统、收费管理系统、学生网上缴费系统、财务信息查询系统等几大财务信息化系统在内的内部局域网系统和外部WEB服务系统进行改造和优化，将成为了ZK大学构建财务管理与服务体系的重要内容。 三、构建ZK大学财务管理与服务体系的变革措施 近年来，ZK大学通过梳理、分析财务管理和服务现状及存在的问题，借鉴国内外高校较好的财务管理模式，从学校财务管理与服务体系的构建入手，着重从组织架构、预算管理、内控管理、信息管理以及与服务意识、服务行