邮政投递员操作考核细则.doc

邮政投递员技能鉴定操作考核细则 考核项目：数报、排信、函件批改退、加盖投递日戳、开写报刊收据、缮发验单 考核场地（台席）设置：数报台席1个；排信台席1个；函件批改退台席1个；盖戳台席1个；开写报刊收据台席1个；缮发验单台席1个。 考核项目 第一部分 数报 一、考件准备 （一）考件数量： 1、准备对开四版双张省报250份；备份报纸10份。 2、其他工具和材料：数报操作台1张，指套若干，秒表1只。 （二）考件制作要求： 1、250份省报（如没有省报，可用质地较硬的其他报纸代替）分为5堆，每堆50份。 2、操作台上报纸呈“十”字码放或毛边齐边错位码放。 3、差错设置： （1）5堆报纸，其中3堆或加或减，差错数量为+ -3份。 （2）差错不能连续设置。 二、工作环境 1、作业场地： 作业场地宽敞、整洁，光线、通风良好。 2、工作人员配备： 配备考评员1名、监考1名。 三、考核流程： 1、投递员凭《准考证》进入考核场地； 2、投递员就位，考评员核对投递员《准考证》； 3、考评员简要介绍考核流程、作业要素和作业标准； 4、准备时间1分钟，期间可做好熟悉考场等准备工作。 5、考评员在投递员准备完毕后，发令：“预备——开始”，并立即计时； 6、作业时，采用五指数报法或其他方法数报，要求数报准确，多拿出少补。以每50贴为一叠呈“十”字码放或毛边齐边错位码放。 7、投递员数报结束，应迅速举手喊“完成”，考评员立即停止计时，记录实际操作时间； 8、考评员、监考人员、投递员分别在《投递员技能考核评分表》上签名； 9、“数报”作业程序结束。 第二部分 排信 一、考件准备 （一）考件数量： 1、排列模拟平信90件，挂号信10件。 2、排信操作台1张，指套若干，秒表1只。 （二）考件制作要求： 1、制作散户的模拟平信90件、挂号件10封，信封内填充纸张，平整、不超重。 2、在信封封面中央位置处写出序号，用以排序。 （1）90封平信的序号按堆数6为标准编号，编号格式为“堆数－号码”，如：1－1，1－5…；2－1，2－20，…；3－1，3－12….；…号码在1-50之间，不得连续（以间隔2－3个号码为宜）。 3、挂号信在规定位置处粘贴挂号条码签，以示区别。 4、10封挂号信的序号按平信编号格式（“堆数－号码”）排列，以无规律性为原则，排入各堆，每堆1－3封，且所排序列的号码不得连续（以间隔2－3个号码为宜）。 二、工作环境 1、作业场地： 作业场地宽敞、整洁，光线、通风良好。 2、工作人员配备： 配备考评员1名、监考1名。 三、考核流程： 1、投递员凭《准考证》进入考核场地； 2、投递员就位，考评员核对投递员《准考证》； 3、考评员简要介绍考核流程、作业要素和作业标准； 4、准备时间1分钟，期间可做好熟悉考场等准备工作。 5、考评员在投递员准备完毕后，发令：“预备——开始”，并立即计时； 6、投递员排信时，首先必须按先分堆后细排的顺序进行；然后将每堆信件按从小到大的顺序排列，不得错排，挂号信反排，但须混排平信之中，不单独排序；最后将各堆排好的信件按总顺序合堆，进行总排序。 7、投递员排信结束，应迅速举手喊“完成”，考评员立即停止计时，记录实际操作时间； 8、考评员、监考人员、投递员分别在《投递员技能考核评分表》上签名； 9、“排信”作业程序结束。 第三部分 函件批改退 一、考件准备 （一）考件数量： 1、改寄、退回模拟平信10件，其中5件退回、5件改寄。信件右上角写明1-10序号。 2、其他工具和材料：操作台1张，改退批条若干，投递日戳1枚，油墨盘1个，印泥1盒，投递员名章（或用其他章戳代替），圆珠笔1支，浆糊（胶水）1瓶，胶垫1张、秒表1只。 （二）考件制作要求： 1、用A4纸打印名址代替模拟平信10件。 2、在A4纸上按函件封面书写规范要求打印出编码框及收、寄件人的名址。 3、函件批改退内容清单（试题）由鉴定站提供，清单上必须明确下列内容： （1）清单上的试题次序与A4纸打印的模拟信件次序一致。清单上应写明原收、寄件人地址，改寄的详细地址及改退原因。 （2）给出的退回地址中，外省地址不少于3件（其中省会市1件）；改寄地址全部为本市。 （3）给出的试题应涵盖改退的各种原因，包括改退批条上给出的原因和批条上没有给出的其他各种原因。 二、工作环境 1、作业场地： 作业场地宽敞、整洁，光线、通风良好。 2、工作人员配备： 配备考评员1名、监考1名。 三、考核流程： 1、投递员凭《准考证》进入考核场地； 2、投递员就位，考评员核对投递员《准考证》； 3、考评员简要介绍考核流程、作业要素和作业标准； 4、准备时间2分钟，期间可做好熟悉改退试题（但不得动笔操作）及考场等准备工作。 5、考评员在投递员准备完毕后，发令：“预备——开始”，并立即计时； 6