重庆市旅游产品开发现状与发展趋势.doc

重庆市旅游产品开发现状与发展趋势 摘要: 重庆作为三峡腹地的一个旅游大市，拥有丰富的旅游资源，深受周边地区客源的欢迎，也因此带动了整个重庆地区的经济发展，然而，就目前的旅游产品开发情况来看，文化性、参与性、功能性旅游产品开发不足或是不够完善，旅游产品比较单一，产品特色不突出，核心竞争力不强，难以持续吸引广大游客的尴尬局面。因此，本文通过对重庆市旅游产品的调查分析，深刻认识现有旅游产品状况，给出旅游产品的深层开发建议，并分析重庆市旅游产品发展趋势. 关键字: 重庆 旅游产品 开发现状 对策 发展趋势 0 引言 重庆作为我国年轻的直辖市，有着丰富的旅游资源和四通八达的交通网络，旅游业得到迅猛发展。然而，旅游产品缺乏地方文化特色,产品开发力度不足等阻碍其进一步发展。因而，对重庆市旅游产品的开发现状与发展趋势进行深入研究分析，提出有效建议，将会对重庆市旅游业发展起到极大的促进作用。 1 回顾旅游产品和开发的概念 1．1 旅游产品的含义及特征 １.1.1 旅游产品的含义 旅游产品是指旅游经营者为满足旅游者物质和精神的各种需要，向旅游市场提供的一种特殊产品。具体说旅游产品不是指旅游者在旅游过程中所购买的一般商品，它是一个总体概念，是指旅游者花费时间和精力所购买的从居住地到旅游目的地，再从旅游目的地回到居住地的一次完整的旅活动或旅游经历。从供给方来讲，旅游产品是旅游经营者凭借旅游交通和旅游设施向旅游者提供用以满足其旅游活动的全部服务。从需求者角度说，旅游产品则是旅游者花费一定时间和金钱得到的旅游经历和体验，是对各个单项旅游产品的综合而又无形的感受。 1.1.2 旅游产品的特征 旅游产品是由若干有形产品和服务产品综合而成的特殊服务产品，与一般的有形产品和服务产品相比较具有以下明显特征： (1) 无形性 旅游产品的组成部分虽然有许多有形成份(旅游资源、旅游设施等)，但它们基本上不是用来交换的，而是提供旅游服务的载体或凭借物，用来交换的是以实体转换出来的利益，即旅游者所得到的有趣经历和旅游过程中的新鲜感受等。这种经历和感受并由此而形成的印象都是无形的。此外，旅游产品的无形性还表现在它的价值和使用价值，不是凝结在具体实物上，而是体现在无形的旅游服务中。 (2) 综合性 旅游产品是一个能够提供多种服务的，组成成份复杂的完整产品，任何一个组成成份的缺乏都将影响旅游产品的质量和形象，使旅游产品的生产的营销出现问题。旅游产品的综合性要体现在旅游产品开发中，要全面规划、统筹安排，注重产品的完整性和结构合理性，要把资源开发、设施建设、旅游服务三者有机地结合起来。 (3) 不可转移性 由于旅游资源和旅游设施的空间位置无法移动，而旅游服务又离不开这些凭借物，从而使整个旅游产品无法移动。旅游产品的这个特征，决定着旅游者购买的旅游产品只是其短暂的使用权，从而使旅游产品在市场中可重复性多次消费。 (4) 生产和消费同时性 旅游产品的无形性决定了旅游产品的生产和消费是同时进行的。当旅游者到来时，并对某项旅游产品有消费需求时，旅游产品生产才能进行(食、住、行、游、娱、购)。旅游者的整个旅游过程既是旅游产品的生产过程，又是旅游产品的消费过程。旅游产品的生产和消费的同时性，决定着旅游产品开发在实际经营过程中，要全面做好市场营销工作，多招揽游客进行重复性消费，避免旅游设施的消费和闲置。 1.2 旅游产品开发的内容 旅游产品开发是根据市场需求，对旅游资源、旅游设施、旅游人力资源及旅游景点等进行规划、设计、开发和组合的活动。旅游新产品的开发，主要包括两个方面的内容：一是对旅游地的规划和开发；二是对旅游线路的设计和组合。 （1） 旅游地开发 旅游地是旅游产品的地域载体，是旅客的目的地。旅游地开发是在旅游旅游经济发展战略指导下，根据旅游市场需求和旅游产品特点，实施对区域内旅游资源进行规划，建造旅游吸引物，建设旅游基础设施，完善旅游服务，落实区域旅游发展战略的具体措施等。 （2） 旅游线路开发 旅游线路是旅游产品的具体表现方式，也是对单个旅游产品进行组合的具体方式，是旅游地向外销售的具体形式。旅游线路开发就是把旅游资源、旅游吸引物、旅游设施和旅游服务按不同的目标游客的需求特点进行特定组合。 1.3 旅游产品的开发原则 旅游产品的开发应以旅游资源为依托，强调环境的不断改善和配套设施的同步提高，加强管理和软件服务建设的水平和质量，充分利用社会资源，处理好产品与市场的对应关系。对于重庆地区，开发旅游产品要注重以下几个原则： （1）完善老产品，对本地的观光型旅游产品注重整和包装； （2）注重新产品的开发和创新,挖掘产品的文化内涵； （3）精品级旅游产品更应强调提高服务质量和管理水平； （4）树立牢固的市场观念，以旅游需求为旅游产品开发的出发点。 （5）树立旅游产品形象观念，充分考