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酒店管理系统用户操作手册
酒店管理系统
用户操作手册
The System operator’s manual of
Hotel Management System
拟 制 人 荧火虫项目组
审 核 人
批 准 人
二零一零年十一月三十日
目 录
1 关于系统(About System) 1
1.1 手册阅读指南(Manual Reading Guide) 1
1.2 产品说明(Product Description) 1
1.3 阅读方法(Reading Methods) 1
1.4 使用系统要求(Requirements of System’s Use) 2
2 登录模块（Login module） 2
2.1 功能描述（Functional Description） 2
2.2 登录方法(Logging Method) 2
2.3 注意事项（Notes） 3
3 主界面功能描述(Main Interface Functions Described) 4
4 客房管理(Room Management） 5
4.1 客房管理功能描述(Room Management Function Description) 5
4.2 入住登记(Registration) 5
4.3 换房登记(Move Rooms Registration) 9
4.4 退房登记(Check-out Registration) 12
4.6 预订入住(Reservation Check-in) 22
5 餐饮管理（Catering management） 27
5.1 功能描述（Functional description） 28
5.2 使用餐饮管理（Use catering management） 28
5.3 餐饮预定（Catering reservation） 28
5.4 餐费入账(Meals enter an item in an Account) 32
5.5 消费入账(Consumption Account) 36
6 信息查询模块（Information Query Module） 40
6.1 入住旅客信息查询（Check passenger Information Enquiry） 40
6.2 客户入住状态查询（Customer Check Status Inquiry） 42
6.3 物品消耗信息查询（Consumption of information goods query） 43
6.4 物品消耗汇总查询（Consumption Goods Aggregate Query） 46
6.5 押金消费信息查询（Deposit Consumer Information Search） 48
7 报表管理(Statements Management） 49
7.1 客房入住报表(Guest Room Occupancy Statements) 49
7.2 客房消费报表(Guest Room Consumer Reports) 53
7.3 客房话费报表(Registration) 56
7.4 客房结账总表(Registration) 61
8 系统管理（Systems Management） 65
8.1系统管理功能描述（Systems Management Functional Description） 65
8.2 操作权限设置（Operation permissions） 65
8.3 修改用户密码（Modify user password） 68
8.4 酒店信息设置（Hotel information set） 69
8.5 酒店客房设置(Hotel Rooms Settings) 72
8.6 消费物品设置(Consumer Goods Settings) 72
8.7 系统帮助设置(System Helps Settings) 73
（1081308104 陈赛花）
1 关于系统(About System)
1.1 手册阅读指南(Manual Reading Guide)
本手册对“酒店管理系统”的功能和使用方法做了详细、全面、有步骤的介绍，认真阅读本手册，有助于您更好的掌握、理解和使用本系统。
This handbook for Hotel Management System the function and the method of use to do a
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