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浅议加强电力企业营销管理 　　摘要：电力营销是企业经营管理的核心，也是企业经营成果的最终体现。随着电力企业商业化运营、法制化管理不断推进，电力市场化进程日益加快，供电企业必须顺应改革，增强企业应变力和竞争力，赢得市场，提高效益，建立和完善新的营销管理机制和市场营销体系已势在必行。本文探讨了加强电力企业电力营销管理。 关键词：电力企业；电力营销；管理；措施 中图分类号：C29 文献标识码：A 电力市场营销是一种有意识的经营活动， 为了保证电力市场营销目标的实现， 必须要从建立新型的营销理念， 引进大量的电力营销人才， 勇于不断的创新营销战略， 完善电力营销管理系统以及开拓用电市场等方面提高我国电力企业电力销售， 进而促进电力系统内部的良性循环。 一、 电力企业营销管理工作的现状 随着近年来电力行业的体制改革，电力企业的发展出现了新的情况和新的问题，在改革的过程中相关规定及要求实现最大效益的社会效应，也要实现企业自身经济效益的增长，这就要求电力行业必须加强自身的发展管理，从市场化的角度和市场经济的发展要求出发，从管理上进行相应的改革。体制改革的相关规定要打破企业垄断，转变角色，真正的参与到市场化的竞争中来。供电企业作为国有经济的组成部门，存在着一些国有企业所固有的不良“习惯”。主要表现在各部门机构设置分工不完善，机构职能不明确，供电部门的营销机构与其他职能部门缺乏组织协调管理，营销机构部门间面临着重组，营销资产也有待整合；供电企业各部门间未树立统一的营销理念，缺乏有机联动；内部缺乏有效的竞争、激励和自我约束机制；人财物实施分散管理，人员、财务、材料等信息沟通不畅，无法共享，导致资源利用率不高，影响企业效益；供电企业各部门的营销管理信息系统建设缺乏统一平台，信息资源无法共享，对供电企业的发展在不同程度上形成潜在的威胁。与此同时，电力企业的经济发展就必须进行业务的改革与发展，做好电力的营销，实现业务的增长，进而实现企业经济效益的提升。当前的电力营销过程中也需要相应的提升自身的产品质量，增强在企业中的竞争力，再加上企业的营销管理，电力企业才会实现更大程度的发展。 二、加强电力企业电力营销管理的措施 1、通过广告等各种宣传手段促销，实施环保能源的品牌宣传方略 通过宣传，使人们认识电能是公认的最清洁、安全、高效的能源。大量煤炭直接燃烧会造成环境严重污染，它被替代已是必然趋势。依据现行的能源政策，提高电能在终端能源消费市场的占有率。清洁、高效、快捷是电能的优势，使用电能符合环保能源政策，受到政府的支持。特别是在城区，日益严重的环境污染使人们对清洁能源的应用越来越重视，这为电力发展提供了很好的机遇。以此为契机作为能源市场的切入口，在宣传和推广上打出环保能源的品牌，从而取得良好的促销宣传效果。 2、 加强市场调查和市场预测工作，提高市场预测的及时性和准确性 做好市场变化的跟踪分析，开发并形成目标市场分析软件系统。努力开辟新的供电领域，积极引导广大客户对电力的消费，提高电力在能源消耗中的比例，提高电力企业的市场占有率。积极培育扶持潜在的买主，对一些科技含量高、有市场发展前景、适销对路、有赢利的项目加以扶持。主动了解政策、把握信息，注重市场调查，寻找新的工业电量增长点。随着城乡差别逐步缩小，城乡一体化进程加快，农村居民生活用电市场巨大，积极开拓农村市场。 3、开拓用电市场 电力企业要在民间广泛开展用电知识讲座，倡导民间老百姓的创新性用电体验生活方式，让老百姓更多的了解电力企业开展电力消费的方式与内容，让老百姓正确的意识到电力节能减排与环保用电的重要性。在民间要广泛开展讲座活动，利用讲座科普知识和用电科学下乡活动来提升电力企业在老百姓心目中的重要价值和地位，帮助电力企业赢得市场信誉度，占有市场发展的重要关键元素，了解市场中老百姓的真实所想和迫切的需求，制定相应的电力营销发展方案。加强用电的需求侧管理，提高对老百姓用电市场的预测性，电力需求侧管理要平衡电力供需发展的运营方式，提高用电效率。 4、运用灵活的电价政策 根据市场需求，运用灵活的电价政策，建立灵活弹性的电价体系，争取市场份额，设置营销机构，改“用电管理”机构为“电力营销”机构，其职能相应转变到市场策划与开发、需求预测与管理等方面，可把整个用电市场细分为价格刚性市场、价格弹性市场和价格敏感市场。为此需要调整现行的用电政策，主要措施：对居民生活用电实行两时段电价，引导居民的合理用电；遵循市场细分原则，对不同用电性质的客户采取差别定价策略，如负荷率电价、节假日电价、可停电电价等. 5、 创新管理 电力企业的营销管理工作主要由业扩报装、抄核收、业务变更和计量管理等几部分组成。营销工作要实施过程控制，即监督检