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李德南宁郑州职业经理人管理技能课件
如何做一名职业经理人
讲师:李德;第一部分 管理者如何组织好自己;;;企业执行力问题案例一;主管执行的12种行为倾向;公司战略目标; ● 现代企业管理的重点—时间;如何做一名出色主管;变革时代人力资源管理战略体系概要;管理考核:单一的奖酬系统——奖酬系统与发展系统结合
管理者素质:一般经理人——职业经理人
企业竞争力:由物力——快速应变能力
企业组织:金字塔的权利型组织——扁平化组织、学习
型团队
企业合作:一般合作——国际战略联盟
企业稳定机智:规章制度——共同的愿景、管理创新
网络信息技术:企业组织网络化——分享信息、共同合
作工作流程改造
活动虚拟性(虚拟经营、虚拟组织)
员工队伍:被动执行——参与管理——自我管理;主管扮演的三大角色(一);主管扮演的三大角色(二);主管扮演的三大角色(三);主管的三大能力;管理者的角色转换;管理与领导;管理与领导;管理五项职能;管理五项职能;二 现代管理者的时间管理;杜拉克关于时间管理的论述;时间管理;第四代时间管理;四象限工作性质分析;案例分析;;运用第四代时间管理的策略:
第一象限:抓紧做;返回第二象限
第二象限:重点做;按计划有步骤做;为明天准备
第三象限:按制度做;少花时间;授权部下做
第四象限:快做或授权部下做;不被迷惑。争取
自由返回一、二象限
第六步 根据时间价值=工作价值的原则
将4个象限时间合理的科学配置,期间将会遇到37项阻力。找出关键阻力,加以解决。将管理者的时间安排重点由一四象限转移到第二象限; 第七步 系统思维
面对变化的环境→ 应变能力要强→突出第二象限管理法
牢牢抓住关系企业持续发展,价值创造的大事,上下左右系统思维→步调一致,进行时间管理。
上 中 下
确保第二象限目标始终与公司决策层保持一致
确保第二象限目标在第二象限有计划有步骤的执行;第八步 有效运用工作日程管理表
将每天工作内容列入此表
分析每项工作的性质,排出优
先次序
拟定处理对策
做到:日清日毕;日清日高; 每日工作时间记录打算今天完成(1) (2) (3) 的 工 作 (4) (5) (6);时间管理的具体方法(一);怎样处理并减少工作中的“救火”现象(一);怎样处理并减少工作中的“救火”现象(二);时间管理理论适用范围;三 现代管理者的素质模型;第二部分 管理者如何组织 好部属;一 运用目标管理组织好部属 ;企业在目标管理中遇到的问题;目标管理;目标来源;目标的特征;目标的冰山全貌;目标的三项重要标准;2、具体性
––它们详细指明了会取得什么样的改善吗?
––它们说明了何时以得成果预期吗?
3、挑战性
––它们是否具备足够的挑战性,能带来相应的回报吗?
––它们能否解决问题和抓住新机会?
––如果实现了这些目标,那么,它们是否有利可图呢?;目标的类型;目标的制定;工作目标设定的流程;确定关键绩效目标KPI三种方法;3、运用标杆基准法(Benchmarkihg)
找出本企业应达标的企业(榜样企业),以该标杆企业的绩效标准作为本企业制定绩效目标的基准。;目标分解示意图;目标下达的程序;1、上级说明当年(月)的目标
2、上级请下级自身直接目标、间接目标
3、上级要求下级设定目标计划书
4、上级审定、双方达成共识
5、上级下达目标; 2、进行职务分析,回答以下问题:
––本职位在组织及流程中的作用?
––分析客户对其的期望
––该职务应完成的工作内容
––如何衡量其业绩
––与其他职务的相关关系
3、合并工作内容––制定职责––确定工作目标
4、确定工作目标权重
5、制定每项工作目标、标准
6、按SMART准则做出计划––确保目标的一致性及相互支持
;总结:目标管理的特点;实施目标管理流程图;管理的政策、程序和规章;目标的SMART要素;SMA
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