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浅议旅游法对旅游业影响和旅行社应对策略
浅议旅游法对旅游业影响和旅行社应对策略 近年来,我国根据国情的需要颁布了旅游法,这一项法律的推出在很大程度上影响着我国旅游行业的经营管理状况。在旅游法当中,旅游者和旅游经营者的合法权益都得到了一定的保障,法律条文明确规定旅游社业者要诚信经营,兼顾经济效益和社会效益的统一。为了保障这项法律政策的实施,旅游业本身应当充分重视起旅游质量,走科学发展的道路。本文针对这一现状展开讨论,并根据实际需求提出了相应的应对策略,希望能够在一定程度上推动旅游业的发展。
前言
伴随着我国国民经济的不断发展和人们物质水平的提高,旅游成为人们生活当中一个重要的组成部分。然而事实上,我国的旅游市场存在很大程度上的不足,很多问题急需解决,由于没有一套完整的法律条文的支撑,旅游者和旅游经营者的被侵权现象屡见不鲜。为了保障旅游者和旅游经营者的合法权益,为我国的旅游业保驾护航,我国推出了有权威性的《中华人民共和国旅游法》。
一、旅游业发展现状
我国经济的持续升温在很大程度上带动了旅游业的进步,经过多年的实践和经验积累,我国旅游业的很多环节都取得了显著的成果。然而,就我国旅游业的现有情况来看,其发展状况并不完善,存在很多纰漏和不足有待于解决,并且这些问题的解决需要一个长期的过程,并不能一蹴而就。首先,从整体上来看,我国的旅游业缺乏一个宏观调控的管理机制,譬如说旅游业现有的进出机制就不符合市场竞争的需要,尽管我国旅行社的数量在连年增多,规模也在不断扩大,但是旅游行业管理法规的配套设施却较为落后,完全跟不上国际一流水平,并且行业监管有很严重的缺位现象,种种弊端造成了我国旅游行业呈现出低水平粗放式扩张发展的特点。其次,从细节方面来看,我国的旅游业也存在很大程度上的不足,经营主体呈现出泥沙俱下的状况,很多旅游业工作人员都没有专业技能和综合素养,往往怀有一个较强的逐利心态,在行业内不择手段地谋取利益。并且导游的薪酬没有在一个合理的管理范围之内,游客的合法权益又得不到切实的保障,旅行社常年出现低价竞争的局面,这一系列问题为我国旅游业的发展制造了巨大的
障碍。
二、旅游法对旅游业的影响
(一)促进旅游业全面协调可持续发展
旅游法当中对于旅游者、旅游规划与促进、旅游经营、旅游服务合同、旅游安全、旅游监督管理、旅游纠纷处理、旅游法律责任等相关内容作了全面、科学规定,由此看来,它对促进我国旅游业全面协调可持续发展意义重大。并且旅游法当中将“综合、人本、衔接”放在了醒目的位置,并强调了三者之间的潜在联系和发展前景。
(二)规范旅游业市场秩序
一直以来,旅游业当中始终存在这样一种现象,为了谋取最大化的利益,多家旅行社进行旅游信息的虚假宣传,并通过单方面的意愿来改变旅游合同约定的行程,欺骗甚至威胁消费者进行消费,种种行为对我国旅游市场的正常运转造成严重的阻碍作用。这样做不仅使得旅游社的信誉面临危机,而且对于我国整个旅游行业的发展都有不利的影响,甚至会引发整个第三产业走上滑坡路。旅游法的颁布目的在于最大程度上整顿旅游市场秩序,利用多项对策来抑制住行业竞争当中的不平等现象,以此来促进旅游业持续健康发展。
(三)为在线旅游服务商的发展提供契机
自本世纪初期以来,我国的旅游业市场当中涌现出一大批在线旅游服务商,然而实际上,绝大多数都不是真正意义上的旅游企业,它们没有合法的旅行社牌照。在旅游法之下,旅行社的注册成本将会得以降低,为在线旅游服务商提供了便捷的条件。并且我们可以清楚地看到,如果能够经过多年的经验积累,那么在线旅游服务商将会取得前所未有的发展契机,而那些取得民营资本、风险资本支持的在线旅游服务商也会在此基础之上取得迅猛发展。
(四)条例的细化可能给旅游业带来转型的困难
由于传统的旅游体制和操作方式存在很大程度上的约束,并不能完全适应市场和时代的需要,因此在旅游法的颁布之下,旅游业承受着很大的压力,这种压力主要体现在转型方面。旅游法当中对于整个旅游行程的规定都较为详细具体,相关专家表示,其中的一些环节和内容在实际操作中存在一定的困难。事实上,旅游法能够真正做到位旅游业保驾护航仍是未知的,我们在目前也无法预测到旅游业能否在此背景之下完成服务品质升级。
三、旅行社的应对策略
(一)依法经营
旅游社想要组织活动,要事先和旅游者签订相应的合同,关于合同的内容,影响针对具体事项作出声明和解释。一旦合同被签订下来,那么相应的工作人员就必须履行合同当中所提到的义务,不得根据自己的主观意愿对其进行修改。在具体的工作当中,也需要对员工进行专业培训,让每一个工作人员都能够有诚心意识,并且能够自觉遵守相关的法律法规。
(二)大力拓展新业务领域
我国的旅游法当中,明确划分了法律涵盖的范围,并对相关的
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