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目标设置理论课件
目标设置理论;一、目标设置理论的提出;而适当的设置目标,能够激发人的动机,调动人的积极性。在现代人事管理中,可以通过目标的设置来激发员工的工作动机,指导行为,使个人的需要与组织的目标结合起来,以激励他们的工作积极性。; 二、理论发展;三、目标设置理论的主要内容;2、影响因素;反馈
反馈是目标设置与个体对目标成就(绩效)的反应之间的一种动力过程。目标与反馈结合在一起更能提高绩效。
反馈是组织里常用的激励策略和行为矫正手段,正反馈与奖励相联系,负反馈与惩罚相联系。
反馈有两种表达形式:
信息方式
控制方式 ; 目标明确性与难度
1)明确性
明确的目标可使人们更清楚要怎么做,付出多大的努力才能达到目标。目标设定得明确,也便于评价个体的能力。很明显,模糊的目标不利于引导个体的行为和评价他的成绩。因此,目标设定得越明确越好。事实上,明确的目标本身就具有激励作用,这是因为人们有希望了解自己行为的认知倾向。对行为目的和结果的了解能减少行为的盲目性,提高行为的自我控制水平。
“尽力做得最好”“差不多”……; 2)难度
难度依赖于人和目标之间的关系,同样的目标对某人来说可能是容易的,而对另一个人来说可能是难的,这取决于他们的能力和经验。一般来说,目标的绝对难度越高,人们就越难达到它。有400多个研究发现,绩效与目标的难度水平呈线性关系。当然,这是有前提的,前提条件就是完成任务的人有足够的能力、对目标又有高度的承诺。在这样的条件下,任务越难,绩效越好。; 满意感
当个体经过种种努力终于达到目标后,如果能得到他所需要的报酬和奖赏,就会感到满意;如果没有得到预料中的奖赏,个体就会感到不满意。同时,满意感还受到另一个因素的影响,就是个体对他所得报酬是否公平的理解。
目标的难度也会影响满意感。;;
达到困难的目标会产生更高的绩效,对个体、对组织有更大的价值。是让个体更满意好呢?还是取得更高的绩效好?这样就产生了矛盾。如何平衡这种矛盾呢?
解决办法有:
⑴设定中等??度的目标。从而使个体既有一定的满意感,同时又有比较高的绩效;
⑵当达到部分的目标时也给予奖励,而不仅是在完全达到目标时才给;
⑶使目标在任何时候都是中等难度,但不断小量地增加目标的难度;
⑷运用多重目标-奖励结构,达到的目标难度越高,得到的奖励越重。
;个人目标
洛克认为,有行动存在的地方就有个人目标存在,这些个人目标包括目标承诺、自我效能感、自我设置的目标和被分配的目标等因素,它们与效绩之间的关系如下:
自我效能感
被分配目标 绩效
个人目标
;个人目标 ——自我效能感;3、目标设置理论的基本元素及其高绩效循环模型 ;;目标设置理论在人力资源管理中的运用;目标设置理论对企业员工的工作激励;管理者和员工在目标设置过程中应注意的问题;
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