绩效课程新课件.ppt

Ugljhhj;ljl; * * 我们首先模拟一家医院，建设重点科室，根据大家的分组，每一个组是一个处或科，最后的临床科室可以是随意的一个临床科室，外科、骨科等等均可。 每个组选出一个组长，也就是每一个科选出一个科长。 先把座位安顿好，我们开始今天的课程。 * 市场化： 公益性？对立吗 正确解读公益性的概念： 医院的市场化 患者的公益性 世界上看病不要钱的国家：古巴 英国 * Balanced Score Card，称做平衡计分卡( 其简称BSC)，它的一个最为突出的特点就是：集测评、管理与交流功能于一体。被称为国际上最先进的管理理念。 萌芽时期（1987-1989年） 　　在Robert S. Kaplan 和 David P. Norton研究平衡记分卡之前，Analog Device（简称：“ADI”）公司最早于1987年就进行了平衡记分卡实践尝试。 理论研究时期（1990-1993年） 　　在Robert S. Kaplan教授发现ADI公司的第一张平衡记分卡后面的日子里，他与复兴全球战略集团（Nolan-Norton）总裁David P. Norton开始了平衡记分卡的理论研究。 推广应用时期（1994至今） 　　1993年Kaplan和Norton将平衡记分卡延伸到企业的战略管理系统之后，平衡