某不动产担保公司员工招聘管理手册报.doc

深圳市不动产担保股份有限公司 员工招聘管理手册 项 目 咨 询 组 总 则 招聘管理手册编制的目的 为规范不动产担保公司的招聘流程，保证招聘工作质量,使员工招聘更具合理性及有效性,吸人才公开原则 招、数量，资格、条件，的方法和时间给予人才以公平竞的机会，达到广招人才的目的竞争原则 指通过激烈而公平的竞争，确定优秀人才 德才兼备原则 注重应聘人员的素质、潜能、品格、学历和经验，德才兼备、唯才是用。 全面原则 指对人员从知识、能、心理、工作的经验进行全面考核。择优原则 择优是招聘的根本目的和要求合适的人员。50%~60%其篇幅和容量也都没有限制招聘时更没有地域和空间的限制省时省力而互联网的资源共享性为企业招聘也提供了很多信息履历筛选的工作量较大招聘效率高且有质量保证猎头招聘的成功概率也较大其保密性强部分顾问还可为企业提供其它的增值服务昂贵的服务费用 任职资格列表其中任职资格要依据公司的岗位说明书，详细列出下列情况： 职位的职能职责 职位的工作范围 职位的主要工作内容 完成工作需要的知识技能 完成该工作对以往的经验要求程度 工作中使用的工具 该工作适合的年龄阶段 该职位对身体健康状况与性别的要求 职位预算薪金 联系方式 联系人 公司的地址 发布招聘信息根据选择招聘渠道的不同可以通过以下几种方式发布招聘信息： 电视、报纸、杂志等新闻媒体 网上招聘 通过中介机构、猎头等 推介 甄选资料的准备 提问大纲根据岗位任职资格的要求，由综合管理部和用人部门协商制订面试提问大纲，提问问题一般有以下几种方式： 终止式?只需要回答“是”或“不是”。如“你是不是了解这个职位?” 开放式?开放式提问迫使应聘者非回答不可， “？”。 开放式提问是最正确、应用最多的问话方式。 引导式?问话的目的在于引导应聘者回答你所希望的答案。如“？……？” 假想式?采用“如果”的问题方式，如“如果你与客户谈判，你会怎样安排呢？”。单选式?问话要求应聘者。如“认为自己不能胜任呢?多项式?同时连续提出好几个问题。如“你以前的职位都做些什么？有什么特点？你在职位上有什么优势？劣势？” 领导能力测验（适合中高层管理人员） 逻辑判断能力测试 准备《面试评议表》 收集资料 应聘者通过邮寄，EMAIL，FAX，或在人才市场递交应聘资料，由综合管理部统一审查整理，挑选合适的应聘人员简历，通知应聘人在规定时间内到达指定地点面试。应聘资料挑选面试人选时注意： 应聘资料的版面整洁性 应聘资料的内容是否全面 应聘资料内容描述与公司岗位要求的符合程度 应聘资料的语句描述准确度 初步筛选 公司参加面试人员在约定时间之前半小时到达面试现场，准备好面试资料，筛选表格等各种面试所需物品，安排应聘人员在适当的位置就坐，依据适当的顺序进入面试现场面试。 面试场所的选择与环境控制 面试环境应保持安静舒适 被试的位置避免放在中央 面试过程中人员不能随意走动 面试过程中不要被打断 面试评价要素共分以下十项 仪容人格成熟程度(情绪稳定性、心理健康与心理掩饰性等) 个人修养 求职动机 工作经验 相关的专业知识 语言表达能力 思维逻辑性 应变能力 社交能力 支配能力 责任心、时间观念与纪律观念 分析判断能力学历、职称证明近期相片2张体检结婚证、计划生育证或未婚证明2004年 月起执行。 本制度由综合部负责解释及修改。 附 件 招聘工作流程综合管理部关键流程(招聘录用与试用管理流程 用人部门 分管副总 综合管理部 总经理 流程要求与说明 相关表单 ①每年度公司应有用人规划，一般情况下不得突破若有所突破，则必须经过综合管理部、分管副总和总经理批准②综合管理部应在用人部门提出招聘申请2个工作日内出正式答复批准后的招聘计划表应送交用人部门负责人③发布招聘信息前应对不同的招聘渠道进行比较，严格控制招聘成本④⑤《职位说明书》应由综合管理部根据岗位职责变动情况及时进行更新和调整用人部门负责人应以书面形式向综合管理部写明招聘人员的专业技能及相关素质要求，以及招聘到岗的时间要求用人部门与综合管理部共同确定招聘条件⑥在正式面试前由综合管理部组织设计结构化面试题目，确定面试小组成员; ⑦专业面试由用人部门及分管领导主持⑧综合管理部负责评分综合⑨对不合格但优秀的应聘人员可纳入备选人才库⑩总经理重在对价值观、人品、素质方面的测试由综合管理部及用人单位确定试用时间试用期考核由用人部门及分管副总评价员工试用期结束后一周内完成，综合管理部负责评估。 1、《招聘计划表》; 2、《招聘费用申请单》 3、《职位说明书》 4、结构化面试题 5、相关应聘人员测试题 6、《结构化面试评估表》 7、《员工试用安排表》 8、《员工试用期考核表（考核定级表）》9