绩效管理考试指南.docVIP

PAGE 企业人力资源管理师（二级）考试指南——第四章绩效管理 一、选择题 (一)单选题 1．强追选择法不能避免( )。 A．苛严误差 B．个人偏见C．中间倾向 D．宽厚误差 2．评价中心技术不包括( )。 A．管理游戏 B．个人报告C．财务分析D．自主式小组讨论 3．成绩记录法具备( )的优点。 A．有效性 B．全面性C．经济性 D．准确性 4．针对考评时出现的优先和近期效应，所采取的克服方式不包括( )。 A．了解全面资料 B．掌握近期信息C．科学系统的考评评价 D．以近期信息代替全期信息 5．以下指标中，( )不宜用于评价企业高层领导。 A．市场占有率 B．销售利润率 C．新聘员工离职率 D．管理成本增长率 6．没计绩效考评指标体系的步骤如下，排序正确的是( )。 ①工作分析；②指标调查；③理论验证；④修改调整 A．①②③④ B．③①②④ C．①③②④ D．②⑧①④ 7.对考评标准进行多种要素综合计分时，不宜选用( )。 A．连乘积法 B．系数相乘法C．简单相加法 D．算术平均法 8.平衡计分卡从( )四个维度衡量企业业绩。 A财务、客户、内部流程、学习与成长 B．财务、美誉度、内部流程、适应能力 C．战略、客户、内部流程、学习与成长 D．战略、美誉度、内部流程、适应能力 9．如果对绩效指标的跟踪和监控耗时过多，可运用的改进措施是( )。 A．缩短考核周期