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2016/5/14 视频案例1：假日酒店 服务创新管理 案例分析  案例中的企业和制造业企业相比较有哪些特征？  案例中包括哪些创新？ 市场营销系  针对某一项创新简述创新存在哪些风险？ 刘汝萍  案例中企业家具有怎样的特征？  结合案例说明创新的重要性有哪些？ rpliu@ 第1章创新概述 第1章创新概述 学习目标： 核心问题：  创新的含义及其对成长和生存的重要性  创新为什么重要？  创新是一个过程，而不是灵光乍现  创新的困难在于：  什么是创新？ 难以管理其高度不确定性和高风险的过程  如何有效管理创新过程的关键在于：  创新有哪些类型？  识别变化中的机会  创新面临的挑战有哪些？  获取资源以推动想法的实现  开发新想法  创新过程是什么？  从创新中获取价值 第1章创新概述 第1章创新概述 学习内容: 1.1创新为何重要  创新对于人类发展的重要作用，创新让人类的生 1.1 创新重要性 活更美好 1.2 什么是创新  创新成为各个国家经济政策的中心点 1.3 创新面临的环境与挑战  创新对企业发展的重要性 1.4 创新过程与管理创新  创新对于个人发展的重要性 1.5 课程介绍 1 2016/5/14 1.1创新为何重要 1.1创新为何重要 创新对于人类发展的重要作用 创新对国家经济发展的重要性  创新是推动经济发展和人类社会进步的原动力。  创新对国家经  人类历史实际上就