电话约访41页-早会晨会销售技能培训ppt幻灯投影片课件专题素材.pptVIP

电话约访 电话准备01 名单；办公室；办公桌 练习；放松；热诚和信心；微笑；只做争取约访面谈 ******30秒中建立桥梁，而您的声音中带着微笑会 使您轻易地做好工作。 接听电话会议20条黄金法则01 接听电话会议20条黄金法则02 回答电话： 1。肯定 2。回答 3。二择一 电话拒绝 1。您可以直接在电话中告诉我？ 2。您只要把资料寄给我？ 3。我没空？ 4。我的朋友在保险公司 5。我以买保险？ 6。我对保险没兴趣 7。您白来一趟？ 8。外资保险？ 突破秘书的障碍电话的妙用 完善您的声音 A- 业务员? C-客户 A：请问您是李平、李先生吗？ C：是啊，什么事？ A：您好，是这样的，我姓王，我叫王某某！（暂不表明职业，以防当即遭拒绝。） C：有什么事吗？ A：请问现在可以跟您聊几句吗？或者我等一下再打电话给您？（征得客户同意，方可继续通话。） C：有什么事？您在电话里说吧。 A：是这样的，我是某某保险公司的保险顾问，我跟很多人讨论过运用保险来作更完整的家庭理财，我这里有一份非常有参考价值的理财计划，很想跟您讨论讨论。 C：哎呀，保险呀，我暂时没这个需要。 A：通常我都是跟我的准客户经详细研究后再来决定有没有需要，这是否会更好呢？（问话作为节束语。） C：这样啊。。。。。。。 A：李先生，经过仔细讨论后，您会更清楚自己的情况，这对您及您的家人都很有意义