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2011年“金钥匙春天行动”零售业务综合营销方案 附件： 2011年“大行德广 伴您成长 金钥匙春天行动” 零售业务综合营销方案 为提升零售业务品牌市场地位，实现2011年零售业务营销工作的良好开局，省分行决定开展2011年?大行德广 伴您成长 金钥匙春天行动?零售业务综合营销活动(以下简称?春天行动?)，具体方案如下： 一、活动时间 2011年1月1日-3月31日 二、活动主题 春天我们一起耕耘 财富我们携手创造 三、活动范围 全省各级行 四、活动目标 （一）人民币个人存款一季度净增125亿元，增量市场份额同比提升。 （二）个人贷款增量15亿元，其中个人住房贷款增量12亿元。 （三）个人贵宾客户数增加1万户。 （四）基金销售实现?开门红?，股票和混合型基金（含券商集合计划和?一对多?专户业务）销售额达到6亿元，手续费收入800万元，基金定投新增有效客户数15000户，累计基金定投申购金额3000万元（不含货币基金及C类债券基金）；贵金属业务收入达到90万；个人本外币理财产品销售收入60万元，市场份额逐步 1 提升；国债业务收入72万元。 （五）个人电子银行客户新增68万户，企业电子银行客户新增8500户，电子商务商户新增30户（加权），企业网银客户动户率达到50％，个人网银客户动户率达到20％，手机银行客户动户率达到2％，电子银行渠道占比达到55％，实现电子银行业务收入1