eFuture与苏宁电器：每天处理100万笔订单.pdfVIP

OeoOeO~OlT应用0 eFuture与苏宁电器 ■■ 每天处理100万笔订单 OO~OOOOO穆健伟 蔡海洪 苏宁电器连锁集团始创于 1990 15家大型商业企业集团”之一 。 运营。2003年，苏宁实施集中式办公 年 ，历经十余年的努力拼搏，已发展 信息化历程 自动化系统 ，实现各项工作流程化及 成为遍及全国24个省市地区的大型零 苏 宁电器从空调专卖店起家 ， 电子化。 售连锁企业集团，成为中国3C(家电、 而空调销售最大的瓶颈就是售后服 2004年 ，物流 自动化WMS及 电脑、通讯)连锁零售企业的领先者。 务。1994年 ，苏宁为了做好空调客户 TMS、商品的进、销、存、送、装全 截至2009年5月，苏宁电器在中 服务管理工作，率先建立第一套基于 部通过ERP系统衔接