现代物流学第三版叶怀珍第7章节.pptVIP

配送中心的作业流程 配送中心一般作业流程 一般来说，配送中心都包括下述的几种物流作业过程：订货、到货接受、验货与拒收、分拣、订单汇总、存储、加工、拣选、包装、装托盘、组配、装车、送货。 第三节 配送业务管理 配送计划的编制与实施 1、配送计划的编制 配送计划的制定应有以下几项依据： （1）订货合同副本，由此确定用户的送达地、接货人、接货方式，用户订货的品种、规格、数量，送货时间及送接货的其他要求； （2）所需配送的各种货物的性能、运输要求，以决定车辆种类及搬运方式； （3）分日、分时的运力配置情况； （4）交通条件、道路水平； （5）各配送点所存货物品种、规格、数量情况等。 在充分掌握了上述必需的信息资料之后，可以利用电子计算机，按固定的程序，输入上述数据，计算机具备配送计划的专用软件，自动处理数据，最后输出配送计划表，或由计算机直接向具体执行部门下达指令。 2、配送计划的实施 下达配送计划。配送计划确定后，将到货时间、到货的品种、规格、数量通知用户和配送点，以使用户按计划准备接货，使配送点按计划发货。 按配送计划确定物资需要量。各配送点按配送计划审定库存物资的保证配送能力，对数量、种类不符要求的物资，组织进货。 配送点下达配送任务。配送点向运输部门、仓储部门、分货包装及财务部门下达配送任务，各部门完成配送准备。 配送发运。配货部门按要求将各用户所需的各种货物进行分货及配货，然后进行适当的包装并详细标明用户名称、地址、配达时间、货物明细。按计划将各用户货物组合，装车，并将发货明细交司机或随车送货人。 配达。车辆按指定的路线运达用户，并由用户在回执上签字。配送工作完成后，通知财务部门结算。 配货及配装方法 1、配货作业方法 播种方式 将需要配送的数量较多的同种物资集中搬运到发货场所，然后将每一货位所需的数量取出，分放到每一货位处（每一货位是一个用户的需要量），直至配货完毕。 摘果方式 又称挑选方式，搬运车辆巡回于保管场所，按配送要求从每个货位或货架上挑选出物资，巡回完毕也完成了一次配货作业。将配好货物放置到发货场所指定位置，或直接发货后，再进行下一次的配货。 2、拣选策略及其运用 在拣选之前，首先要确定拣货单位，常见的拣货单位有： (1) 单件：单件商品包装成独立单元，以该单元为捡取单元的最小单位。 (2) 箱：由单件装箱而成，拣货过程以箱为捡取单位。 (3) 托盘：由箱堆码在托盘上集合而成，经托盘装载后加固，托盘堆码数量固定，拣货时以整只托盘为捡取单位。托盘为捡取单元的最大单位。 在拣货单位确定后，需要对不同的订单需求采取不同的拣选策略。决定拣选策略的四个主要因素是分区、订单分隔、订单分批与分类四个环节构成。 分区策略 货品特性分区。根据货品原有的性质，将需要特别储存搬运或分离储存的货品进行区隔，以保证货品的品质在储存期间保持一定。 按拣货单位分区。将拣选作业区按拣选单位划分，如箱装拣选区、单品拣选区、或是具有特殊货品特性的冷冻品拣选区等。 按拣选单位分区示意图 按拣货方式分区。不同拣选单位分区中，按拣选方法和设备的不同，又可分为若干区域，通常是按货品销售的ABC分类的原则，按出货量的大小和分拣次数的多少做ABC分类，然后选用合适的拣选设备和分拣方式。 以出货量为基准的群示意图 按工作分区。在相同的拣货方式下，将拣选作业场地再作划分，由一个或一组固定的拣选人员负责分拣某区域内的货品。 接力式分拣就是工作分区的一种形式。其订单不作分割或不分割到各工作分区，拣选人员以接力的方式来完成所有的分拣动作。 接力式拣取示意图 当订单上订购的货品项目较多，或拣选系统要求及时快速处理时，为使其能在短时间内完成拣选处理，可将订单分成若干份子订单交由不同拣货区域同时进行拣货作业，将订单按拣选区进行分解的过程称为订单分割。 订单分割策略 订单分批 订单分批是为了提高拣选作业效率而把多张订单集合成一批，进行批次分拣作业，其目的是缩短分拣时平均行走搬运的距离和时间。 订单分批的原则如下： ①总合计量分批。合计拣选作业前所积累订单中每一货品项目的总量，再根据这一总量进行分拣以将分拣路径减至最短，同时储存区域的储存单位也可以单纯化，但需要有功能强大的分类系统来支持。 ②定时分批。适合于到达时间短而平均的订单形态，适合密集频繁订单，且能应付紧急插单的需求。这一方式常与分区及分割联合运用，特别适合于时间间隔短而平均的订单形态，同时订购量以及种类不宜太多。 定时分区分批拣选的示意图，所定时间长度为60分钟。 ③固定订单量分批。订单分批按先到先处理的基本原则，当累计订单量到达设定的固定量时，再开始进行拣选作业。 分区固定订单量分批拣取的示意图。固定订单量为4，当订单进入系统的累积数达到4时，集合成一批进行分区批量拣货作业。 除以上的分批方式外，还有其他可行的方